Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Ve Kamil Koç Para İademi Gerçekleştirmiyor!

772görüntüleme
Güneş
Güneş 02 Aralık 2021 20:58

VakıfBank ve Kamil Koç ® Para iademi gerçekleştirmiyor! 22.11.2021 tarihinde Kamil Koç firmasından PNR 1113797206 numaralı aldığım otobüs biletini aynı gün iptal ettirip ücretimin geri ödenmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi iade süreciniz başlamıştır dedi. 10 günü geçti, bilet ücreti hala provizyonda bekliyor. VakıfBank müşteri temsilcisini aradığımda Kamil Koç otobüs firmasının iade sürecini başlatmadığını, bu sebeple ödemenin gerçekleşmediğini söyledi. Kamil Koç'u tekrar aradığımda iade sürecini başlattıklarını söyleyip tarafıma bir referans kodu verdiler. Kodu VakıfBank'a iletmemi bu şekilde ödemenin gerçekleşebileceğini söylediler. Tekrar bankayı aradım. Banka referans koduyla sorgulama yapamayacağını söyledi. Ve kredi kartıma baktığımda hala provizyonda bekleyen işlem olarak görülüyor. Sorunun çözülmesini istiyorum. Defaten iki tarafı da arıyorum. Çözüm bulamıyorum. Bu kadar basit bir konu neden çözülmüyor!

VakıfBank Logo
VakıfBank02 Aralık 2021 20:58

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Güneş
Güneş06 Aralık 2021 09:11

Hala arayan soran yok. Ne incelemesinden bahsediyorsunuz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank gitmediğim davanın manevi tazminatını hesapta bloke koydu. 7500 TL bloke var. Türkiye 40 tane banka kullanıyorum hiçbiri bu işlemi yapmıyor. Sanki VakıfBank'tan kredi çekmişim kredi kartı kullanmışım gibi sanki borçluyum gibi hesapta 10 TL var diye 7500 TL bloke koymuşlar. Kadın Avukat ben...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

17.01.2022 Pazartesi günü saat 20.35 sıralarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan ATM sinde VakıfBank Bankomat kartım ile para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştığım esnada yatırmaya çalıştığım 4400 Türk Lirası VakıfBank Bankası ATM'si tarafından "Merkezden yanıt alınamadığı için param alıkonuldu. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

15.01.2022 Cumartesi günü saat 18:55 sıralarında Bolu ili Tabaklar Mahallesi İbni Sina Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinde VakıfBank Bankomat kartım ile para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştığım esnada yatırmaya çalıştığım 4000 Türk Lirası Ziraat Bankası ATM'si tarafından "Merkez...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Üç ay önce 16 Ekim 2021 cumartesi İnternet mobil bankacılığıma hackerların saldırısı sonucu 980 TL ve KMH eksi bakiye de bulunan 5000 küsur tl kredi kartımda bulunan 7500 TL ve 5000 TL kredi kullanılmıştır durumu o an emniyete ve VakıfBank telefon ile şüpheli işlem bildirimi yaparak kredi kartı ve k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

****2658 ile biten kredi kartımdan 01.01.2022 tarihinde 159 TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Başka bankanın maaşlı müşterisi olmama rağmen geriye dönük 10 yılı aşkındır VakıfBank ile tüm bankacılık işlemlerimi ve kredi kartı harcamalarımı gerçekleştiriyorum. Aidatın tarafıma iade edilmesini ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank kredi kartı kullanıyorum 12 Ocak tarihinde yabancı bir siteden 34 USD lik bir alışveriş yaptım ancak sonradan şüphelenip 15 dakika içinde bankayı arayıp işlem provizyondayken kartlarımı hesaplarımı bloke ettirdim sonra hepsini iptal ettirip şubeden yeni kartlarımı aldım simdi bakıyorum o ş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank müşteriyim memurum Finansbank'tan hesabıma haciz işlemi gelerek maaşımın 4 / 1 Finansbak kesiyor. Maaş hacizli hesabımdan kredi kartı ücretini iznim olmadan kesmiştir. Derhal geri yayılmasını talep ediyorum. Maas hacizli hesaptan hiçbir şekilde para kesilemez İhtiyaçlarımı karşılayabilmek ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank kredi müşterisi olduğum halde ***9869 ile biten kredi kartımdan 05.11.2021 tarihinde 129 TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Başka bankanın maaşlı müşterisi olmama rağmen geriye dönük 10 yıldır VakıfBank ile tüm bankacılık işlemlerimi, kredi işlemleri ve kredi kartı harcamalarımı gerç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 09.06.2021 tarihinde yürürlüğe giren kanun ile madde 13 – 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici madde ila...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

007282080904 müşteri numaralı VakıfBank müşterisiyim. 2011 yılından beri Ankara Emniyet Müdürlüğü'nde polis olarak görev yapıyorum ve o tarihten beri bankanın maaş müşterisiyim. Geçici görevle yurt dışında görevlendirildim. Türkiye'ye döndüğümde yine aynı şekilde maaş hesabı olarak devam edecek. Bu ...

Devamını oku