Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

VakıfBank VakıfBank Sigorta Poliçeleri

2.213görüntüleme
Nesrin
Nesrin 16 Ocak 14:00

15 senedir maaşımı kamu personeli olarak VakıfBank'tan alıyorum. Yatırımlarımı VakıfBank'ta değerlendiriyorum. VakıfBank dışında 15 senedir başka kredi kartı kullanıyorum. Başka banka kredi kartları teklif getirdiğimde reddediyorum. Ama artık kredi kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Yatırımlarımı sizde değerlendirmeyeceğim. Çünkü ev almak için çektiğim krediyi kapatmak için 9 Haziran 2020 de kredi başvurusunda bulundum. Aldım da ama bu kredi bana verilirken benim bilgim dahilinde olmayan VakıfBank emeklilik ® Ferdi Kaza Sigortası 500 TL'ye yapılmış. Bu krediyi 1 ay sonra kapattım. Ama ferdi kaza poliçesini iptal etmeyip. VakıfBank gazi Bulvarı şubesi devam ettirmiş. 9 Haziran 2020 de sattığım evin kredisini kapattım. Evi sattığımı söyledim. Ama o evin üzerinde bulunan DASK ® ve sari panjur iki sigorta poliçesinin de iptal edilmediğini öğrendim. Yani başkasının evinin DASK ve sari panjur sigortalarını VakıfBank bana ödetti. Ne komik değil mi. Büyük hayal kırıklığı Banka olarak müşterinizi zarara uğratıyorsunuz. Güvenimi sarstınız. 9 haziran2020 den itibaren kapatmış olduğum ev kredisinin, kapatmak yerine devam ettirdiğiniz 2 poliçenin belirttiğim tarihten itibaren para iadesini talep ediyorum. 9 Haziran 2020 çektiğim ve 1 ay sonra kapadığım kredi de yapılan emeklilik ferdi kaza sigortasının krediyi kapattığım tarihten itibaren iadesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank16 Ocak 14:00

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler