Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Vadesiz Hesabıma Habersiz Şekilde Bloke Konuldu

737görüntüleme
Selçuk
Selçuk 23 Ekim 00:55

VakıfBank vadesiz hesabıma habersiz bir şekilde bloke konulmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "şüpheli işlemden ötürü hesabınıza bloke konulmuştur." Şüpheli işlem nedir diye sorduğumda bunu benimle paylaşmayıp, şubeye gitmemi söylediler. Sabah gidemem, çünkü hafta sonu. 2 gün beklemek zorundayım. Fakat öğrenci olduğum için hesabımdaki paradan başka bir varlığım maalesef yok. Çok zor durumdayım ve paramı kullanmak istiyorum. 2 gün bekleyecek durumda maalesef değilim. Gerekenin yapılması ve ivedi şekilde mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

VakıfBank Logo
VakıfBank23 Ekim 00:55

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Selçuk
Selçuk25 Ekim 14:48

Şubeye gittim bugün bloke kaldırmak için ama oradakiler de genel merkeze yazdık onlardan haber bekliyoruz dediler. Neden bekletiliyorum? Müşteri hizmetleri yetkiliniz şubeye gidip kısa sürede sorunu çözersiniz demişti. Ama sorun hala çözülmedi. Bu devir de öğrenci olmak gerçekten çok zor. Şu an param olmadığı için okula bile gidemedim. Tüm param VakıfBank'ta idi... Ayrıca Bankanızda sıralar bile çok saçma ilerliyor. Tanıdığı olan sıra beklemeden işlem yapıyor. Ve Benden sonra sıra alan vatandaş, benden önce giriyor. Bu tür saçmalıklardan dolayı VakıfBank'a olan güvenim zedelendi maalesef. Çok üzgünüm ve hayal kırıklığına uğradım.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ferit
Ferit26 Ekim 17:16
 

Kardeşim aynı sorun bende de var 3 haftadır ne şube ne de müşteri hizmetleri yardım edemiyor. Şüpheli işlem blokesi nedir kendileri bile hangi birimin baktığını bilmiyor nereden bulaştım bu bankaya.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank İzmir şubesine 38000 TL tutarlı 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi çekmek için gittim. Kredi puanım Findeks sisteminde güncel 1693 ve ödemelerim düzenli şekilde daha önce VakıfBank'tan kredi alıp ödedim. Tekrar kredi için şubeye geldim. 38000 tutarlı kredim onaylandı fakat krediyi kullanabilmem ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank'tan 2.000lira fast fast transferi yaptım diye hesabıma bloke koydular müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gidip imza atmam söylendi attım. İmzayi gün içinde blokenin kalkacağı söylendi. Aradan 24 saat geçmesine rağmen daha bloke kalkmadı ödemelerim var haşlığım kalmadı benim paramı bana...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

24.10.2021 tarihinde Ziraat katılım kartı vakıf ATM' 1100 yatırdım ve müşteri hizmetleri aracılığıyla şikayette bulundum ve 18 gün sonra 200'ü iade edildi, nedenini bilmiyorum. ATM no 001543 cumhurıyet şubesi acil paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank ATM'sinden VakıfBank banka kartıma 3500 TL para yatırdım. VakıfBank bankkart hesabıma 35 TL olarak yatırılmış gözüküyor. İşlem dekontum elimde. VakıfBank şubesine gittiğim zaman müşteri hizmetlerinden kayıt açmam gerektiğini ve bu sürecin 30 günü bulabileceğini söylüyor. Bu olayın şahsımdan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası kartımla Çanakkale Gestaş VakıfBank ortak ATM'si ile Ziraat kartım ile 09.10.2021 tarihinde 18.20 civarında 2800 TL yatırma işlemi yaptım. Daha sonra ATM paramı alıkoydu Mobil bankacılıktan başvuru oluşturdum aynı zaman da şubeye dilekçe verdim. Müşteri hizmetleri 30 ila 180 gün bekle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası hesabımdan ortak ATM olması nedeniyle VakıfBank ATM sinden Kayhan, Atatürk CD. No:6/D, 16100 Osmangazi/Bursa 000090 No lu VakıfBank ATM sinden Ziraat Bankası kartım ile başta 1500 TL sonrasında 10 TL olmak üzere para çekme işlemi yapmak istedim fakat ATM kartı verdikten sonra parayı v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba Bankanızın 254*****546 t. C. Kimlik numaralı emirhan ulutaş isimli müşterisiyim. 4 Kasım perşembe akşamı hesabıma ve kredi kartıma bloke konuldu. Uzun uğraşlarım sonucu sebebini öğrendim. İstanbul Merter şubesinden aldığım bilgiye göre, Hesabıma benim olmayan bir para geliyor, Gelen parayı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartım bilgim dışında internet üzerinden online alışverişte kullanıldı ve 11 Ekim 2021 günü VakıfBank şubesine giderek itiraz dilekçesi verdim. Bugüne kadar herhangi bir şekilde mağduriyetimi giderici bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurunuzla ilgili işlemler devam ediyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

03.11.2021 saat 14.04'de VakıfBank şubesinden para çekme işlemi yaptım. Bundan sonra hiçbir talebim olmamasına rağmen adıma Ferdi Kaza Sigortası düzenmiştir. 03.11.2021 saat 16.26'da müşteri hizmetlerini aradığımda sigortanın şube tarafından yapıldığını, iptal edilemediğini, iptalin ancak şubeden ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

31 Ekim 2021 pazar gece 23.30 sıralarında Ziraat Bankası Yeni Girne Şube önü ortak ATM'den VakıfBank kartım ile VakıfBank hesabıma para yatırmak istedim. Yatırdığım miktar olan 3250 TL hesabıma geçmeden ATM paramı alıkoydu. 3 Kasım 2021 Çarşamba günü Ziraat Bankası Yeni Girne şubede görevli personel...

  • profile
1 Destekçi