Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Vadesi Dolmayan Karta Vadesi Dolmuş Hatası Veren Kart

1092görüntüleme
Didem
Didem 26 Kasım 2021 13:55

Kredi kartımla farklı birkaç sitede ödeme yaparken hata alıyorum limitim olmasına ve tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatanın vadesi dolmuş kart olmasından kaynaklandığını söyledi, ancak kartımın vadesi 2024 de doluyor. Durumu çözmek için ne yapabilirsiniz diyorum müşteri hizmetleri bir şey yapamayacaklarını sanal kart oluşturarak kendim çözmeye çalışmamı söylüyor. Böyle bir sorunu çözmeyecekseniz bankayız diye övünmeyin Allah aşkına. Sorunu müşteriden çözmesini beklemek nedir?

VakıfBank Logo
VakıfBank26 Kasım 2021 13:55

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Ben VakıfBank maaş müşterisi ve memurum, başka bankalara 75.000- ila 60.000 ₺ hazır kredi veriyor VakıfBank 20.000₺ vermiyor, hiçbir kredi ve kredi kartı borcum da yok. Ve VakıfBank dan daha önce kredi aldım düzenli ödedim kapattım, ve 2 yılı geçen süredir kredi kartım var

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

28.12.2021 tarihinde VakıfBank kredi kartımı yenilenmesi için talepte bulundum. 03 01. 2022 tarihinde kartım basıldı ve 04.01.2022 tarihinde teslim edilmek üzere kuryeye teslim edildi. Kartımın teslim edilmediği ile ilgili 11.01.2022 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüm ve kartımın tesliminin b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Sonu 1523 ile biten VakıfBank World kredi kartımın 08.11.2021 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan 129,00TL ve sonu 7817 ile biten World kredi kartıma bağlı taraftar ek kartımın 09.01.2022 tarihinde kesilen extreme yansıyan 129,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal ed...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız ş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 6809 ile biten VakıfBank World kredi kartıma kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

4360 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 25/01/2022 tarihinde 160 TL üyelik kart aidatı kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor. Hesabıma tekrar yatırılmasını istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İki hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum bir hafta sonra basıp kargoya verdiler. Kartım bir haftadır kargoda Kuryenet adında bir kargo firmasına vermişler kartımı hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargo firmasına VakıfBank'ı aradım hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Çalıştıkları kargo şirketi ha...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 5031 ile biten VakıfBank World kredi kartımın 25/01/2022 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan 159.00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyeli...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bankanızın Gold Kredi Kartı ile, 26/01/2021 tarihinde Trendyol sitesinden alışveriş yaptım. Ödeme gerçekleştikten sonra provizyonda uyarısı yer aldı. 24 saati geçti, şu an 29 saat oldu ancak hala provizyonda işlem. Taksitlendirmek ve başka işlemlere devam etmek istiyoruz, ancak provizyon yazısı gitm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

4938********4697 numaralı VakıfBank World kredi kartımdan 12.01.2022'de 159 TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...

Devamını oku