Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Vadeli Hesap Mağduriyeti

Okan
17 Mayıs 15:18
160

VakıfBank vadeli hesabımda, 32 gün sonunda, faiz kısmının vadesiz hesabıma aktarılması ve anaparanın vadeli hesapta devam etmesine yönelik işlem başlattım. İlk 32 gün sonunda olması gereken faiz oranından işlem görmüşken, ikinci 32 gün sonunda yıllık %5 gibi düşük bir oran üzerinden param işlem gördü. Şube üzerinden yapılan Genel Müdürlük yazışmaları sonucunda da durumun 'kullanıcı hatası' olduğu ve herhangi bir hak iddiam olamayacağı geri dönüşü yapıldı. Yapılan işlem hatasından dolayı 20.000 TL gibi bir kaybım var ve Tüketici Heyeti'ne başvurmadan önce buradan şikayet yazmak istedim.

17 Mayıs 15:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayet Yaz