VakıfBank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

VakıfBank Üye İş Yeri Listesi Ve World Puan Sistemi

607görüntüleme
Alpaslan
Alpaslan 09 Ekim 2020 13:18

Ne VakıfBank ne de Yapı ve Kredi bankaWorld puan harcanabilecek üye iş yeri listesi yayınlıyor. Puan kazandığımızda nerelerde harcayabileceğimizi bilmiyoruz. Ayrıca VakıfBank cep şubesinde "kartınla cepte kazan" bölümü düzgün çalışmıyor. Kampanyaya katıldığınızda geçerli harcamalarınızı göremiyorsunuz. Puan yüklenmesi gereken tarihte ya hiç puan yüklenmiyor veya eksik yükleniyor. Bankayla web sayfalarından iletişime geçmek istediğinizde, kredi kartı puanlarıyla ilgili bir şikayet bölümü bulunmuyor. Teşekkür ve öneri kısmından yazıyorum her defasında, harcamaları kontrol ediyorlar sonra parça parça puan yüklüyorlar. Bu ve benzeri problemler sebebiyle VakıfBank kredi kartını mümkün olduğunca az kullanıyorum. Banka yönetimini kredi kartı kampanya ve World puan sistemleri konusunda iyileştirme yapmaya davet ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank09 Ekim 2020 13:18

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler