VakıfBank Şerifali şubesi bireysel müşteri hizmetleri müşteri temsilcisi sıraya göre almayıp kendi özel müşteri tanıdık vs öne alarak kurallara uymuyor, sıra bende iken 5 kişi geldi ve sıra numarası almadan önüme geçti, 10.05.2023 15.01 tarihinde kamera kayıtları incelenerek söylediklerimin doğruluğ...
Devamını Oku
07.05.23 tarihinde nakit avans işlemlerini incelerken yanlışlıkla 10 bin TL Nakit avan çektim. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemi iptal etmek istediğimi söyledim. Bu parayı ödeme olarak geri kartıma yatırdılar. Fakat 110 TL olan işlem ücretinin kredi kartıma yansıtılacağını söylediler. Kullanmadığım...
Devamını Oku
VakıfBank MilPlus seyahat hattına şu an yaklaşık 40 dakikadır beklememe rağmen bağlanamadım. Bu kadar uzun sürecekse talep alıp siz kendiniz dönüş yapın insanları meşgul etmeyin. Tarafımla seyahat hattından iletişime geçilmesini talep ediyorum. Haber vermeksizin seyahat anlaşma firmasını değiştirmen...
Devamını Oku
Kredi kartı başvurusunda bulundum. 09.03.2023 tarihinde onaylandı. Ancak 13 Mart tarihinden beri kartım dağıtımda. Anlamadım nerede olduğunu dahi? Böyle bir şey olabilir mi? Kendi adıma olan kart kaybolmuş olmalı. Bunun acilen çözülmesini istiyorum. Çağrı merkezini aramadım. Dakikalarca bağlanmayı b...
Devamını Oku
Vakıf World kredi kartı ekstreme 02.02.2023 tarihinde 179,00 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatının iptali/iadesini talep etmek üzere müşteri temsilcisini aradığımda (25 dakika bekleme süresinden sonra) iptal edilemeyeceğini söylediler. Aktif olarak bu kartı kullandığımı tüm ban...
Devamını Oku
Yavuz 
Hayri 
Fatih 
Birgül 
4 Mart gece 3:17 de çiçek sepeti ®nden verdiğim siparişi neredeyse 15 dakika içinde iptal ettim. Sabah saat 6 civarı iade talebimin onaylandığı mesajı geldi. Bugün 24 Mart ve benim ücret iadem hala yapılmadı. Çiçek sepetini arıyorum bana bankanı ara diyor. Bankamı arıyorum bize böyle bir ücret talebi gelmedi diyor. Lütfen ilgilenir misiniz benimle. Bir daha vakıf kartı mı kullanmayacağım. Ayrıca Çiçek Sepeti uygulamasınıda.