Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hilmi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Tüketici Kredisi Haksız Kazandıran Tarife

599görüntüleme
Hilmi
Hilmi 02 Aralık 2021 03:48

VakıfBank maaş müşterisiyim. VakıfBank'tan 30.000,00 TL kredi kullandım. Ancak EFT havale gibi işlemleri ücretsiz kullanmama rağmen bana kredi kullanırken zorla kazandıran paket adı altında ücret kesintisi yapıldı. Paketin iptali ile ücretin geri iadesini istiyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank02 Aralık 2021 03:48

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Hilmi
Hilmi02 Aralık 2021 16:30

İncelemem ekiplerinizden hala bir dönüş alamadım. Hakem Heyeti'ne gitmek mi gerekiyor acaba

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kapalı olan kk ve onaylanmayan kredi maaş müşterisi. Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 09.06.2021 tarihinde yürürlüğe giren kanun ile madde 13 – 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Cennet Mahallesi şubesinin maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımdan ücretsiz izinde olduğumu sebep göstererek 159TL kredi kartı aidatı alındı ve iadesini talep ettiğimde imkanının olmadığı söylendi ve bu kesintiden de haber verilmeden yapıldı. İşlem 26/07/2021 tarihli hesap özetin...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank maaş müşterisiyim. 8 Ocak 2022 tarihinde Sky Limit üzerinden ve mobilden kullandığım ihtiyaç kredisi için "VakıfBank Kazandıran Tarife" ismindeki paketi satın almak zorunda bırakıldım. Çünkü bahsedilen paket seçilmediği takdirde işlemlere devam edilemiyor. VakıfBank'ın maaş müşterisi olma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Maaş müşterisi olduğumuz VakıfBank'tan bağlı olduğumuz şubeyi arayarak benim ve diğer bir çalışma arkadaşımın ihtiyaç kredisine ihtiyacımız olduğunu belirttik görüştüğümüz personel şubeden girişleri yaptı. Bize mobil şube üzerinden gönderdiği bildirimleri onaylamamızı sonrasında söz konusu kredi tut...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bankanız maaş müşterisiyim. 007285155249 kredi sözleşmem kapsamında kredi cayma hakkımı kullandım. 294 TL tutarındaki "kazandıran tarife" isimli ücret, iade edilmedi. Söz konusu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu mesajı VakıfBank'a iletmeme karşın herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri ilişk...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank maaş müşterisiyim. 23.12.2021 tarihinde 20.000 liralık 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. 28.12.2021 tarihinde gerek kalmadığı için kapattım cayma hakkımı kullanarak. 30.12.2021 tarihinde tekrar ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz. Detaylı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank 'tan konut kredisi kullananlar kredi kullanmadan, önce kredi kullanımı sırasında karşılarına, çıkacak masraf ve maliyetlerin tek tek ne kadar olacaklarını hesaplatıp kesin teyit alsınlar maalesef yuvarlak konuşup eksik bilgi veriyorlar. Kredi onaylandığı anda size çıkartılan, sürpriz maliy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

26.12.2021 tarihinde VakıfBank'tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi içinde 148,86 TL Kredi Hayat Sigortası + 105 TL Kredi Tahsis Ücreti ve 147,00 TL VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı kesintisi yapılmıştır. Kredi çekme aşamasında çıkan kutucuğa onay vermeden kredi işlemi tamamlanmıyor ve m...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 19:39

13.12.2021 tarihinde VakıfBank Adana şubesinden 61.500 TL kredi kullandım. 6110085871 numaralı kredi işlemim sırasında bilgilendirilme yapılmadan maaş müşterisi olduğum halde kazandıran tarife adıyla 441 lira kesinti yapılmıştır. Bir devlet bankasının uygun oranla kredi veriyorum deyip yasal olmayan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 14:07

VakıfBank maaş müşterisi olduğum dönemde çıkarmış olduğum kredi kartı için benden yıllık kart aidatı kastiniz. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğum için ücretsiz izinde olduğumu söyledim ve hemen tamam o zmn kart aidatı ödemeniz gerekiyor diye cevap aldım. 3 ay 500 TL harcama yapmam ve yıl boyunca ...

Devamını oku