Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Arslan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank- Talimatım Olmadığı Halde Fonumun Bozdurulması

3894görüntüleme
Arslan
Arslan 23 Ekim 09:47
Çözüldü Çözüldü
Arslan'ın Teşekkür Mesajı
“Gerçekten teşekkürler... 2.3 sene önce şubeye gittiğim halde çözülmeyen problemi müşteri temsilcisi halletti...”

VakıfBank a. Ş. Açıkta bulunan 20.00 TL ile kısa vadeli fon aldım ve hesabıma geçti... Fakat banka İSTEĞİM-TALİMATIM dışında fonumun 12.000 TL. Sini bozarak beni zarara uğratmıştır... Emekli aylığımı aldığım, ve havuz hesabı adı altında istemediğim bir uygulamaya müşterilerini maruz bırakan kalitesiz bu bankadan paramı çekeceğim...

VakıfBank Logo
VakıfBank23 Ekim 09:47

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Arslan
Arslan26 Ekim 09:31

Gerçekten teşekkürler... 2.3 sene önce şubeye gittiğim halde çözülmeyen problemi müşteri temsilcisi halletti...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank İzmir şubesine 38000 TL tutarlı 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi çekmek için gittim. Kredi puanım Findeks sisteminde güncel 1693 ve ödemelerim düzenli şekilde daha önce VakıfBank'tan kredi alıp ödedim. Tekrar kredi için şubeye geldim. 38000 tutarlı kredim onaylandı fakat krediyi kullanabilmem ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Merhaba. 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Bankadaki mevduatımla altın hesabı açtım. Alı satış fiyatları arasında 5 lira varken 8 liraya şimdi de 15 liraya çıktı. Kardeşim ben bu hesabı yatırım yapmak için açtım siz kafanıza göre fiyat belirleyemezsiniz. Diğer bankalarda makas 5 ila 8 lira arası ike...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

VakıfBank! Altın çağı hesabını kâr edelim diye, paramız pul olmasın diye açıyoruz. Vadesiz olduğundan bir getiri sağlama yükümlülüğünüz de yok fakat gram altınlarımızı kullanıyorsunuz. Yetmiyor fiyatlandırma, alış - satış arası makas çok fazla. İnsanların birikimini hiç etmekte üstünüze yok. Sanırım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank ATM'sinden VakıfBank banka kartıma 3500 TL para yatırdım. VakıfBank bankkart hesabıma 35 TL olarak yatırılmış gözüküyor. İşlem dekontum elimde. VakıfBank şubesine gittiğim zaman müşteri hizmetlerinden kayıt açmam gerektiğini ve bu sürecin 30 günü bulabileceğini söylüyor. Bu olayın şahsımdan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank'tan 11.58 de EFT yaptım saatler geçti hala diğer hesaba geçmedi. Defalarca VakıfBank'ı aradım. Her seferinde bizde değil diğer bankada diyor geçiştiriyor. Müşteri hizmetleri ise o kadar kaba ve itici konuştu ki. Hala şaşkınlık içindeyim. 6409 TL yi bile EFT yapamıyorsa yazık.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Adana Toros şubesinde 2018 - 2019 yılları arasında ticari faaliyetimden dolayı, ticari müşteri olarak giriş yaptım. 2019 yılı sonunda ticari faaliyetimi sonlandırıp memur olarak atamam yapıldı. Vergi dairesi vb... Yerlere kapanış vermeme rağmen, Toros şubesine bizzat gidip hesabımı kapatma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank hesabım olduğu için başvuru yapmadan kart göndermiş. Bir yıl boyunca kullanmadım kartı kart kullandığının ertesi günü 129 TL kart aidatı yansıtılmış. Kart aidatı olduğunu bilmiyordum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aylık 600 TL alışveriş yapma karşılığında sileceklerini söylediler. Ama ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası müşterisi olarak Malatya'daki VakıfBank'ın 000471 ATM'sinden 5000 Tl hesabıma para yatırmak üzere işlem yaptım. Parayı hazneye koyduktan sonra ATM belirli bir süre saydıktan sonra teknik bir sebepten dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz dedi ve hesap kartımı iade etti. Paranın hesab...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank kartımı Halkbank ATM'sine taktım 300 TL param yatmadı. Yattı diye makbuz bile verdi ATM ama para hala düşmedi hesabıma. Ayrıca ne Halkbank ne de VakıfBank ne aradılar ne de çözüm ürettiler. Hakkımı helal etmiyorum. Bu kadar sorumsuz banka görmedim. 15 dakikada açtılar telefonu da müşteri h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Altın çağ hesabımdaki gr altını şubeye gidip fiziki olarak almak istiyorum müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum öyle bir uygulama yok diyor. VakıfBank hesabında 5-10 gr seklinde bankamızdan alabilirsiniz diyor bu ne biçim bankacılık.