Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Taksitlendirmede Sorun Yaşatıyor

profile
Ayşe
2 hafta önce
245

VakıfBank bizi mağdur ediyor. Taksitlendirdiğim bir alış verişimi ekstrede 2 defa gösteriyor. Örneğin 6 taksitli bir alış verişimin 5. Taksitini aralık ayında 2 defa peş peşe gösteriyor bu da ödemem gereken borç tutarına fazladan yansıyor. 3 hafta önce aradık uygulama hatası dendi. 

Aradan 3 hafta geçti tekrar aradık hala çözüm yok. Uygulama güncel değildir deniyor (güncel). Silip tekrar yükledim ama düzelme yok. Bizde normal denip kapatılıyor! Derhal! Bir çözüm istiyorum!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 17 sn
VakıfBank Logo
2 hafta önce
Ayşe
Ayşe
2 hafta önce

Oradan da ilettim ama dönüş yok!

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Yanlış İşlem

profile
Akigo
1 hafta önce
267

VakıfBank müşteri hizmetleri yapmış olduğum alışverişin taksitlerini yanlış bir işlem sonucu, benim isteğim dışında iptal etmiş. Daha ekstresi kesilmemiş olan işlemin düzeltilmesi talebinde bulundum, bana gelen cevapta müşteri temsilcisinin hatası olduğunu anladıklarını ama işlemi düzeltemeyecekleri...

5
Çözüldü

VakıfBank Faizsiz 4 Taksit Yalanı

profile
Ensar
3 hafta önce
1.418
"Arkadaşlar başka benim gibi şikayet yazanlarda var idi şikayetimi kaldırmadan önce belirtmeliyim ki sorunum çözüldü taksit yapılıyor. Teşekkürler..."
VakıfBank Faizsiz 4 Taksit Yalanı
VakıfBank Faizsiz 4 Taksit Yalanı
1 Yorum

VakıfBank Nakit Avans Oyunu

profile
Tahir
08 Temmuz
1.378

VakıfBank mobil uygulaması aracılığıyla 12.06 2023 tarihinde sahip olduğum kredi kartı üzerinden mobil uygulamada çekmiş olduğum nakit avans işlemini 3 taksite bölmeme rağmen takip eden ayda kredi kartı extreme tek çekim olarak yansıtılmıştır. Konuyu yetkililere itiraz etmeme rağmen ellerinden bir ş...

1

VakıfBank Kredi Kartı Ekstresi Taksitlendirmiyor

profile
Osman
22 Haziran
1.443

23.06.2023 tarihi son ödemesi olan kredi kartımın ekstre taksitlendirme işlemi için son ödeme tarihinden bir gün önce asgari ödemenin yapılması gerektiği ve başvuru yapılması internet bankacılığında yazmaktadır. Bugün kredi kartımın asgari tutarını ödedim bana ekrana gelen yazı asgari tutarı ödemedi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 17 sn
Benzer Şikayet Yaz