26 Nisan günü Halkbank kartımla ortak ATM olan VakıfBank'tan para çektim. 4 bin lira çekmek istedim ATM eksik para verdi. Hesabımdan 4 bin lira çekilmiş olarak görüldü. Şikayet oluşturduğumda talebim olumlu olarak sonuçlandı. Para bir aydır yatmadı. Tekrar tekrar aradığımda yatacağı söylendi.
Bugün...
Devamını Oku
VakıfBank yurt dışı internet harcaması adı altında hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 120 lira ve 80 lira olarak toplamda 200 lira para çekmiştir. Benim böyle bir internet harcamam olmadı. Bununla birlikte SMS onayı olmadan bu para hesaptan nasıl çekilir. Bankacılık sektörünü bırakıp başka bir alan...
Devamını Oku
Bugün hesabımdan yatırım borç kapama diye para çekildiğini fark ettim. Bu saçmalık nedir? Ben ne kredi ne de kredi kartı kullanırım. Nasıl kafanıza göre ücret aldınız ve hesabımdan para çektiniz?
Devamını Oku
VakıfBank maaş kartımla 19.05.2023 Halkbank ortak ATM üzerinden 3 bin tl para çektim. ATM kartı verip paramı vermedi şikayet dilekçesi oluşturuldu 3 iş günü içinde çözüleceği söylendi. 24.05.2023 müşteri hizmetleri ile konuşuyorum yarın arayın diyorlar bir an önce ücretimin hesabıma geçmesini bekliy...
Devamını Oku
VakıfBank ATM'den karekod ile para çektim. Hesaptan para düştü, ancak ATM para vermedi. Müşteri hizmetlerine sorunu bildirdim ve size dönüş yapılacak denildi, ama kimse aramadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Bu konuda şikayetçiyim. Neredeyse 20 gün oldu.
Devamını Oku
01.03.2023 tarihinde saat 09:13:41'de Facebook ® cgdl5l7332 tarafından 54,72 USD, 01.03.2023 tarihinde saat 09.13.51'de Facebook ueb4sl7q32 tarafından 54,72 USD, 01.03.2023 tarihinde saat 09.13:49'da Facebook cc7atm37p2 tarafından 54,72 USD, 01.03.2023 tarihinde saat 09.13.55'de Facebook 23d9rn38f2 tarafından 54,72 USD, 01.03.2023 tarihinde saat 09.14.02'de Facebook em78pkbv82 tarafından 54,72 USD, 01.03.2023 tarihinde saat 09:14.07'de Facebook ylk26l3p42 tarafından 54,72 USD, olmak üzere bilgim dışında toplam altı adet kredi kartı hesabımdan para çekildi.
Ayrıca toplam 19 işlem yapılmasına rağmen saat 09:13 civarında yapılan işlemin SMS bilgisi saat 11:13'te bildirildi. Ayrıca harcamanın defalarca dolar cinsinden yapılmasına rağmen herhangi bir güvenlik mesajı ve SMS onay kodu gönderilmedi. Bankanızdan resmi talep oluşturmama rağmen halen tarafıma bir bilgi verilmedi. VakıfBank'ın harcama ve güvenlik sistemine ilişkin hiçbir güvenim kalmamıştır. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilerek bankanıza yapmış olduğum başvuru ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.