2 g
#11980925

VakıfBank SWİFT Ücreti Kesintisi Yaptı!

VakıfBank'ta vadesiz döviz hesabım var. Maaşımı VakıfBank'tan alıyorum. maaş müşterisi olduğum için herhangi bir kesinti olmuyordu. Bankayı aradığımda bir de şubeye gittiğimde bunun standart uygulama olduğunu söyleniyor ama daha önce böyle bir kesinti yapılmıyordu. Müşteri hizmetleri de adam gibi bir açıklama yapmıyor. Gönderen kişiyle konuştuğumda bizden kaynaklanan bir sorun olmadığını söylüyor. Kesilen masrafın iadesini talep ediyorum.

Suat Suat 347 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi2 g

    Sayın Müşterimiz, Bankamıza ilettiğiniz başvurunuz 2991004 numaralı kayıt ile değerlendirilmektedir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • VakıfBank Temsilcisi2 g

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları