to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şubesi Kişisel Verilerimi Rızam Olmadan Paylaştı
VakıfBank Atatürk Üniversitesi Şubesi ile yaşadığım kişisel verilerimin izinsiz paylaşılması sorununu belirtmek istiyorum. 24 Aralık 2025 tarihinde, yasal takibe düşmemiş olmama ve telefon görüşmelerinde açıkça yapılandırma yapmak istemediğimi söylememe rağmen, banka tarafından babam aranarak bana ait kişisel bilgiler rızam olmadan üçüncü kişiyle paylaşılmıştır.
Durumu fark eder etmez şubeyi arayıp bunun neden yapıldığını sorduğumda, tarafıma konuyla ilgili doyurucu hiçbir açıklama yapılmamış, yalnızca “mahkeme yolu açık” denilerek adeta geçiştirilmek istenmiştir. Bu yaklaşım hem müşteri olarak beni küçümseyen hem de kişisel verilerin korunması konusunda son derece umursamaz bir tavırdır.
Kişisel verilerimin açık rızam olmadan aile bireyimle paylaşılması sebebiyle, ilgili banka ve bu işlemi gerçekleştiren personel hakkında manevi tazminat davası açılması için gerekli incelemelerin başlatılmasını, sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve yaşanan bu hak ihlaliyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
