VakıfBank 'tan a--- İsimli bir bayan iş yerime geldi pos cihazı yazılımı için "bizim yazılım daha avantajlı yükleyelim diye sordu " kabul ettim 4 gün pos cihazıma yüklenmedi ve çok müşterim gitti iş işten geçtikten sonra yüklendi ve şu an iptalini vermek için kendisine söyledim tamam iptal edelim de...
Devamını Oku
VakıfBank pos bakım onarım ücreti küçük esnaf olarak pos cihazı talebinde bulundum VakıfBank'tan gelen arkadaşlar 1 kereye mahsus pos yazılım donanım ücreti kesileceğini söylediler ancak her ay işlem bedeli ödememe rağmen pos yazılım donanım adı altında benden 90 TL ücret kesilmektedir bu bir haksız...
Devamını Oku
VakıfBank pos bakım onarım ücreti küçük esnaf olarak pos cihazı talebinde bulundum VakıfBank'tan gelen arkadaşlar 1 kereye mahsus pos yazılım donanım ücreti kesileceğini söylediler ancak her ay işlem bedeli ödememe rağmen pos yazılım donanım adı altında benden 90 TL ücret kesilmektedir bu bir haksız...
Devamını Oku
VakıfBank bankomat kartta yapılan "4 kez 250 TL akaryakıt alışverişine 75 TL bankomat para"kampanyasında sorun yaşadım. Son alışverişim banka uygulamasında "... Petrol" olarak gözükmesine rağmen kampanyaya dahil edilmemiş. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda pos cihazı kodunun çeşitli yiyecek ola...
Devamını Oku
VakıfBank pos cihazımın verilerinin silinmesi gerekirken 4 aydır muhatap olacak kimseyi bulamamaktayım. Bankaya bizzat başvuru yaptığım ve sürekli müşteri hizmetlerini aradığım halde ilgilenilmiyor ya da Profilo servisine yazı yazıldığı söyleniyor servisi arıyorum VakıfBank'tan bir yazi gelmediğini ...
Devamını Oku
VakıfBank şubat gıda kampanyasında tüm koşulları yerine getirdiğim halde puanlarım eksik yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ban iş yerindeki pos cihazı BKM pos oluğu için yaptığım bazı alışverişlerin kampanyaya dahil edilmediği söylendi.
Ancak kampanya koşullarında BKM pos cihazıyla alakalı olumlu ya da olumsuz bir bilgi yok. Sadece word üye iş yerinden yapılması gerektiği yazılıyor. Ben de bunu teyit edip alışverişimi yaptım. Eğer kampanya koşullarında BKM pos cihazı olur ya da olmaz gibi bir koşul yazsaydınız buna da dikkat ederdik.
Umarım en kısa zamanda mağduriyetim giderilir çünkü sorun kampanya koşullarının eksik yazılmış olmasından kaynaklı.