Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zekeriya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Sorun Çözümü Olmayan Tek Banka

10531görüntüleme
Zekeriya
Zekeriya 28 Ocak 12:47
VakıfBank Sorun Çözümü Olmayan Tek Banka
VakıfBank Sorun Çözümü Olmayan Tek Banka
VakıfBank Sorun Çözümü Olmayan Tek Banka

Mobil uygulama giriş şifresini unutmuşum şifre değiştirme işlemi yapmak istediğimde telefona ya da e-mail hesabıma kod gelmesi gerekmiyor mu? VakıfBank kendine özel sistem kurmuş kullanıcı mağdur etmeye pek meyilli. Şifre değiştirme seçeneğinden aktivasyon kodu istiyor onu tıklıyorum internet bankacılığı şifresi istiyor tekrar şifre unuttum seçeneğine tıkladığımda bu seferde kimlik bilgisini istiyor telefonda NFC özelliği yoksa olmuyor kart bilgisi istiyor kredi kartı yok... Kredi kartı talebinde bulundum sırf bu sorun çözülsün diye onu da kabul edilmiyor benim ödemem var nasıl ödeyim kolay ve güvenliğe dair hiçbir şey yok Enpara ® card kullanıyorum bir tane sorun yaşamadım

VakıfBank Logo
VakıfBank28 Ocak 12:47

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Zekeriya
Zekeriya01 Şubat 14:49

Sizin bana ulaşıp sorunu çözmeniz gerekirken hala bankadan telefon numarasından oyalama yapıyorsunuz hazır cevabı bırakın kanlı canlı müşteri hizmetlerinizi görelim

1 Yorum

Betül
Betül20 Mart 15:11
 

VakıfBank internet bankacılığına giriş yapılamıyor. Verilen numara insanı bir döngüye sokuyor asla muhatap bulamıyorsunuz. "İnternet bankacılığı işlemleriniz için sizi yönlendiriyorum" cümlesini yüzlerce kez ard Arda tekrar eden ama asla yönlendirmeyen bir döngüye giriyorsunuz. Sizin insanları arayarak çözüm bulmanız lazım. Verdiğiniz numaradan kimseye ulaşılamıyor. Otomatik ve herkese aynı şeyin yazıldığı bir mesaj oluşturmuşsunuz, bulduğunuz çözüm bu mu?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

VakıfBank hesabım ve kredi kartım var Findeks'e ve e devlete girdiğim zaman gözüküyor. Ama şubeye gittiğim zaman internet bankacılığına girmek ve yeni bir kart çıkarmak istediğim zaman bana başka bankadan hesap açmamı Söylüyorlar. Sebebi ise diğer bankalardan hesabım olmasıymış. Yani hesabım çokmuş....

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

5610582 takip numaralı sorunum için hala dönüş olmadı. 10 günü geçti. Şifresiz işlem ile kartımdan para çekilmişti. Bir banka olarak daha hızlı sonuç almanız gerekli ya da en azından ara ara bilgilendirme yapmanız gerekiyor. Bir numara verdiniz, ne olduğu belli değil... İvedi şekilde cevap bekliyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

VakıfBank kredi kartı harcamalarında yapmış oldukları kur güncellemeleri yüzünden zarardayım. Ve bunu tl kart kredi kartına nasıl yapıyorlar anlamıyorum...! Nasıl oluyor da devlet bankası benim onayım olmadan kredi kartı tercihini bu şekilde ayarlıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

4 yıldır Belediye personeli olarak Vakıflar Bankası Gölcük şubesinde maaş müşterisiyim. Yemin ediyorum. Tam bir işkence 😔 4650 düzenli maaş ım olmasına rağmen defalarca kredili mevduat hesabı ek hesap a başvuru yaptım Red geliyor. 10 bin kredi kullandım erken kapattım. Kredi kartı verdiler. Sürekli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum ve kredi kartı borcumu zamanında ödüyorum 07. 10.2021 günü kredi kartımı kaybettim ve kredi kartımı kapattırdım ve yeni kredi kartı talep ettim kartımdan 157 TL World puanım vardı. 18.10.2021 günü yeni kredi kartım geldi fakat VakıfBank Pla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kredi kartımdan yapılan 719,33 TL'lik bir harcamanın tarafımca yapılmadığını söyleyip itiraz dilekçesi vermeme rağmen itirazım reddedilmiş Ve harcama yapılan iş yeri bilgisi tarafımla Paylaşılmamaktadır. Sadece AVM adı yazıyor; Ve ben yapmadığım bir harcamanın nerede yapıldığını bile öğrenemiyorum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Son dört hanesi "8985" olan VakıfBank Klasik kredi kartımdan alınan "yıllık kart aidatının" tarafıma ivedilikle iade edilmesini emsal ödemelere istinaden talep ediyorum. 16.10.2021 tarihinde son 4 hanesi 8985 olan Klasik kredi kartıma 129TL, "Yıllık Kart Aidatı" adı altında borç yansıtılmıştır ve k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank kredi kartımdan 24.09.2021 tarihinde iznim ve onayım dışında kesilen 129 Tl tutarındaki yıllık kart aidatımın iadesini talep ediyorum. Kartı aktif bir şekilde kullanmama rağmen diğer bankalar iade ederken VakıfBank direk red cevabı verdi eğer iade edilmezse kartımı bir daha kullanmamak üze...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 8632 ile biten VakıfBank'ı kartımdan 15/10/2021 tarihinde iznim ve bilgim dışında yansıtılan 129 TL lik yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 6973 ile biten VakıfBank'ı kartımdan 13/10/2021 tarihinde iznim ve bilgim dışında yansıtılan 129 TL lik yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 ...