VakıfBank Sorumsuzluk Ve Müşteri Mağduriyeti


Ben Şanlıurfa ilinde ikamet etmekteyim. Deprem kredisi olarak 100 bin tl krediyi Şanlıurfa şubenizden çektim. Kredi çekerken hayat sigortası kesintisi yapıldı. Ben daha sonra özel olarak kendime prim iadeli hayat sigortası yaptırdım. Yaptırdığım hayat sigortasını birleştirdiğimden dolayı bankanızın ...
VakıfBank DASK ödemesini vermiyor. DASK ı arıyorum, DASK ödemenin VakıfBank şubesine SMS şifresi ile başvuru yapıldığında ödeme yapılacağını söylüyor. VakıfBank a gidiyorum DASK paraları yatırmadı sistem de görünmüyor diyor. DASK ı arayın diyor. Yani herkes suçu birbirine atıyor. Evim yıkık duvarlar...
Deprem bölgesinde bulunan ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapan aktif bir müşteriyim. Tüm bankalar birçok avantaj sunarken, VakıfBank kredi kartıma 289 TL aidat yansıtmıştır. Bu aidatın iptalini talep ediyorum. Deprem bölgesinde bulunan müşterilere bu şekilde aidat yansıtılmasını doğru bul...
6 Şubat'ta ülkemizde meydana gelen deprem felaketini 3 yıldır ikamet ettiğimiz Hatay Antakya ilçesinde yaşadık. VakıfBank deprem bölgesinde yaşayanlara özel kredi ve kredi kartlarında erteleme kampanyası yaptı. Bankaya ve müşteri hizmetlerine başvurma rağmen halen kart ekstrem ertelenmedi. Mağduriye...
Diyarbakır ilinde kamu görevlisiyim. Maaşımı almak için kurumumuz VakıfBank ile anlaşmalıyız. Deprem bölgesinde olduğumuz için tüm Diyarbakır'da VakıfBank, kendi kararıyla kredi kartı ekstre dönemini erteledi. Ancak isteğim ve rızam dışında, gelecek maaş dönemimden beş gün öncesine son ödeme tarihi ...
VakıfBank Gaziantep Karşıyaka şubesinde gişede sadece tek bir kişi çalışıyor. Karışık bir şekilde sıra alınıyor, bir saat geçti ve hala sıra bekliyorum. Bu kadar kötü bir durumda olmamalıyız. İnsanlar çok mağdur durumunda, 2-3 saat sıra bekleyenler var. Bankalarla ilgili bu yoğunlukta bu tarz bir durum yaşanamaz. Üstelik deprem felaketi sırasında insanlar zaten gergin, bunun üstüne oruçlu insanlar sadece tek bir kişinin yavaş çalışması nedeniyle mağduriyet yaşamakta. Bu saçmalığa bir an önce çözüm bulunmasını bekliyorum.