VakıfBank Sim Kart Bloke Ve Kredi Kartı Faiz

VakıfBank kredi kartımdan nakit avans kullandım, telefonum bozuldu ve tamir süresince eski telefonuma geçiş yaptım ve sim kartıma bloke kondu, ATM'den bloke kaldıramadım çünkü kartım yeni geldi ve şifresi yok, şifre de oluşturamıyorum. Sim kartım blokeli mesaj gelmiyor, ben de gecikmeye düşmemek için diğer banka hesabımdan normal banka hesabımın numarasını bulup (daha önce kendi hesabıma EFT yapmıştım) düzenli olarak para yolladım, en son 3 gün önce 1660 lira gönderdim, niyetim ödeme zamanı geldikçe kredi kartım banka hesabımdan parayı çeksin gecikmeye düşmesindi, ancak dün banka beni aradı ödemem geciktiği söylendi ve tarafıma avukattan emir erine hitap eder gibi bir kağıt ulaştı, öğreniyorum ki hesabımda para öylece duruyor ve faiz işlenmeye devam ediyor. Kartımdan faiz tahsil ediliyor ancak ne asgari kredi kartımın borcu alınıyor ne de tamamı, şimdi soruyorum adalet midir? Etik midir bu? En yakın banka şubesi bana 19 km, işimi bırakıp gittim müşteri temsilcisi 17:30'da şube kapanıyor. Dediği halde şube girişinde, 17:00 yazıyordu ve kapalıydı, ses kayıtlarını konuşmayı inceleyebilirsiniz. Müşteri temsilcisini arıyorum para göndereceğim bana kredi kartı şifremi verin. Diyorum veremeyiz sim kartınız blokeli diyor, öyleyse otomatik ödeme talimatı ile parayı çekin diyorum çekemeyiz güvenlik adımında takılıyoruz diyorlar, Yapı Kredi ® bankam sim kart bloke kaldırmak için ne şubeye ne ATM ye götürdü, telefondan kaldırdım, benim ne faiz ne de avukat zerre umurumda değil adam vurmadım sonuçta, benim umurumda olan şey borcumu düzenli ödediğim halde sizin yüzünüzden sicilim bozuldu, para hesabımda duruyor ya çekin ya da beni arayıp kredi kartı numaramı verin. Ben EFT yapayım, lütfen gereğini yapın