Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Sim Bloke Kaldırılmaması

894görüntüleme
Esra
Esra 05 Ağustos 23:51

Bugün Yenibosna radarda bulunan VakıfBank şubesine sim kart blokesi kaldırma işlemi için gittim kimseye sıra numarası verilmiyor ve beklerken önümüzden daha sonra gelen başka birinin işlemini uyarmamıza rağmen aldılar tek gişe çalışıp uzun süre bekletildik. Hepsini de geçiyorum bu 2. Gitmeme rağmen sim kart blokem kaldırılmadı. Yaklaşık 2 ay önce de bu işlem için tekrar gittim ve işleme koyulmamış bu pandemi döneminde zaten şubeler çok kalabalık tekrar tekrar çalışanların hatasından dolayı bankaya gitmek zorunda kalıyorum ve kredi ödemem aksıyor neden sim blokem kaldırılmıyor kaç kere daha gidip imza atmam gerekiyor?

VakıfBank Logo
VakıfBank05 Ağustos 23:51

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

03.09.2021 tarihinde VakıfBank ATM kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım hesap numarasını yanlış girdiğim için para başka hesaba geçmiş VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şubeden yapmam gerektiğini söylediler. Şubeye gittim makbuz verdim. T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15/09/2021 çarşamba günü saat 07 :40civarlarında Bitlis Tatvan ilçesinde VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası banka kartı ile işlem yaparken ATM yatırmış olduğum 900 TL'ye el koydu bunun üzerine 15 Eylül Çarşamba günü Ziraat Bankası şubesine durumu bildirir dilekçemi verdim. Bankada ki görevli ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank, Yatırım hesabı için diğer bankalar belli bir portföyde veri ücretlerinde indirim ya da ücretsiz yaparken ne yardımcı oluyor ne de ücretsiz veriyor müşteri hizmetlerini arıyorum şube ile görüşün diyor şubeye gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın diyor bıktırma politikası uygulamaktan başka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kampüs Kart başvurum on sekiz yaşın altında olduğum gerekçesiyle reddedildi ve yaklaşık 1 ay kadar bu şekilde kaldı. Tekrar başvurmak istediğimde ise geçersiz alan kodu hatası verdi, ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Fakat on sekiz yaşının altında olduğum için online olarak hiçbir hizmet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

10 Eylül 2021 tarihinde İzmir Urla şubesine gittim. Hesap açma işlemi için 16:09'da sıra numarası aldım. Bankada 2 müşterinin işlemi yapılıyordu. Bankada ben dahil 3 müşteri idik. Müşterilerin işlemleri bittiği halde banka memurları ile uzun süren sohbetleri başladı. Müşteriler gittikten sonra 3 ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

11/09/2021 cumartesi günü saat 15:40 civarlarında Erzincan merkez VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası banka kartı ile işlem yaparken ATM yatırmış olduğum 10 bin tl ve banka kartıma el koydu bunun üzerine 13 Eylül pazartesi günü Ziraat Bankası şubesine durumu bildirir dilekçemi verdim. Bankada ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Mamak şubesindeki hesabıma bloke koyulmuş olup bankayla ilgili hesaplarımda cüzi bir meblağ kaldığı halde blokeyi kaldırmak için ne kadar telefonla bankayı aradığım halde karşıma muhatap olacak kişi bulamadım telefonlara da cevap verilmiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

12.9.21 tarihinde sosyal medya üzerinde VakıfBank kampanya tıkladım sonra hesabıma başka bir telefondan mobil aktivasyon sağlanmış ve kredi kartımdan havale yapılmış 25000 TL mesaj geldi işlemin bana ait olmadığını VakıfBank temsilcisine bildirdim. İşlem provizyonda iken bloke konuldu kartınız iptal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ehliyet harç parası yatırmak için Ankara Mecidiye şubesi ATM sine gittiğimde yapmak istediğim işlemi bulamadım. Mecidiye şubesindeki güvenlik görevlisinden yardım istediğimde oturduğu yerden kalkıp bana yardımcı olmadı ve iki dakikalık işlemim için 2 saate yakın veznede sıra beklemek zorunda kaldım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank MEB destek kartımı kapatmak istiyorum ama binbir türlü bahane ile işlemimi iki şube de gerçekleştirmedi. Resmen bana kartımı kullanmayacaksam bir kenara koymamı söyledi hanımefendi. Oysaki 2 farklı bankadan aynı taleple hesabımı kapatmıştım. Gereksiz yere işi uzatan ve çözüme kavuşturamaya...