Türkiye Vakıflar Bankası Reşatbey Adana Şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime istinaden 5908,72 TL kredili hayat sigortası kesilmiştir. Yapılan bu sigortanın yerine 13 Mart 2015 tarihli 29294 sayılı resmi gazetenin 11 ve 13. Maddesi gereğince yasal hakkımı kullanarak aynı şartlarda, aynı teminatlarda ve daini mürtehinli sigorta yaptırıp şubeme ibraz ettim. Fakat kabul edilmedi. Türkiye Hayat Emeklilik ® tarafından yapılan sigortanın iptal edilerek yapılan kesintinin iadesini talep ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz.
Saygılarımızla.
VakıfBank
Müşteri Memnuniyeti
04.04.2023 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından kullandığım ihtiyaç kredisine ilişkin 635096921 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturulmuştur. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta i...
10/05/2023 tarihinde 6113695388 kredi numaralı VakıfBank mobilden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafımdan bilgim dışında VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 504.00 TL ve hayat sigortası olarak da 607,80 TL ücret kesilmiştir. Tarafıma yapılan bu tarife ve sigortanın iptal edilip kesilen...
İyi geceler kolay gelsin. Şimdi ben ihtiyaç kredisi çektim ve hesabıma geçti ancak kredi miktarı az geldiği için cayma hakkını kullanarak krediyi ipta...
15.03.2023 tarihinden mobilden çektiğim ihtiyaç kredisi için bana seçenek sunulmadan 793,66 lira hayat sigortası 504 lira kazandıran tarife ücreti kes...
Türkiye Vakıflar Bankası Reşatbey Adana Şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime istinaden 3499,18 TL kredili hayat sigortası kesilmiştir. Yapılan bu sigortanın yerine 13 Mart 2015 tarihli 29294 sayılı resmi gazetenin 11 ve 13. Maddesi gereğince yasal hakkımı kullanarak aynı şartlarda, aynı temi...
Türkiye Vakıflar Bankası Reşatbey Adana Şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime istinaden 5908,72 TL kredili hayat sigortası kesilmiştir. Yapılan bu sigortanın yerine 13 Mart 2015 tarihli 29294 sayılı resmi gazetenin 11 ve 13. Maddesi gereğince yasal hakkımı kullanarak aynı şartlarda, aynı teminatlarda ve daini mürtehinli sigorta yaptırıp şubeme ibraz ettim. Fakat kabul edilmedi. Türkiye Hayat Emeklilik ® tarafından yapılan sigortanın iptal edilerek yapılan kesintinin iadesini talep ederim.