Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Seyahatte 75 TL Worldpuan Ve 4 Taksit Kampanya Aldatmacası

2515görüntüleme
Burhan
Burhan 18 Ağustos 11:18
VakıfBank Seyahatte 75 TL Worldpuan Ve 4 Taksit Kampanya Aldatmacası

Kredi Kartıyla turizm amaçlı yaptığım otel harcamamın vaatte bulunulduğu halde (3000 TL üzeri 75 TL worldpuan ve seyahat harcamasına 4 taksit kampanyaları) taksitlendirilmemesi ve 75 TL word puanın tarafıma yansıtılmaması. VakıfBank kredi kartı ile 15.08.2021 tarihinde gerçekleştirdiğim turizm konaklaması yaptığım otele konaklama ücreti olarak 3200 TL ödeme yaptım. Fatura da konaklama ücreti ibaresi de olduğu halde, ayrıca mobil bankacılıkta otelden konaklama ücreti gözükmesine rağmen vaatte bulunulan kampanyadan yararlanamadım ve mağdur oldum. Bankaya talep oluşturdum dönüş yapılmadı. Dönüş yapmak için kampanyanın bitmesini mi bekliyorsunuz! Durumla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim

Gelişme
Gelişme

10 Eylül 20:31
Ek

Kredi Kartıyla turizm amaçlı yaptığım otel harcamamın vaatte bulunulduğu halde (3000 TL üzeri 75 TL worldpuan ve seyahat harcamasına 4 taksit kampanyaları) itirazdan sonra taksitlendirmeyi yaptılar. Ancak VakıfBank kredi kartı ile 15.08.2021 tarihinde gerçekleştirdiğim turizm konaklaması yaptığım otele konaklama ücreti olarak 3200 TL ödeme yaptım. Fatura da konaklama ücreti ibaresi de olduğu halde, ayrıca mobil bankacılıkta otelden konaklama ücreti gözükmesine rağmen itiraz ettim talebim kabul edildi. 9 eylülde kartıma 75 TL puan yatacağı yönünde SMS ile dönüş yapıldı. Ancak 75 puan yatmadı. Bankanın son sure olan 23 eylülden önce 75 TL puanı vermesini istiyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank18 Ağustos 11:18

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Burhan
Burhan21 Ağustos 13:23

VakıfBank dönüş yapmadı. İnceleme devam ediyor sanırım. Faturalı konaklama seyahatinin nesini inceliyorlar merak ediyorum m! 😉

Burhan
Burhan26 Ağustos 01:07

VakıfBank sorunu çözdü. Teşekkürler.

Burhan
Burhan26 Ağustos 01:09

VakıfBank'a teşekkürler... Sorun çözüldü.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Saadettin
Saadettin19 Ağustos 14:37
 

Dönüş yapmazlar kardeşim ben 26/07/2021 de müracaat ettim Kredi kartı için 19/08/2021 hale haber yo bir de diyorlar ki kuryeyi ara Allah Allah ben mi arayacağım işte kalite beş giriş etmez bir hizmet Allah yardımcınız olsun sizin kardeşim

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 8632 ile biten VakıfBank'ı kartımdan 15/10/2021 tarihinde iznim ve bilgim dışında yansıtılan 129 TL lik yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 6973 ile biten VakıfBank'ı kartımdan 13/10/2021 tarihinde iznim ve bilgim dışında yansıtılan 129 TL lik yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Yıllık Aidat Ücreti Worlcard sonu 5239 ile biten kartımdan 02.10.2021 tarihinde kesilen 187.00TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

11.10.2021 tarihinde VakıfBank kredi kartımla TKGM e_tahsilat ile tapu harcı ve döner sermaye ödemesi yaptım. İkisi de ödendi olarak göründü hiçbir sorun yoktu. 14.10.2021 tarihinde Ankara ilinden Aksaray iline ödemesini yaptığım tapu senedini almak için gittim. Ancak döner sermaye ödemesi sistemde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 5440 ile biten VakıfBank'ı kartımdan 10/10/2021 tarihinde iznim ve bilgim dışında yansıtılan 129 TL lik yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 2415 ile biten VakıfBank'ı kartımdan 20/08/2021 tarihinde iznim ve bilgim dışında yansıtılan 129 TL lik yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

World kredi kartıma yıllık aidat ücreti 159,00 TL borç gelmiş olup müşteri temsilcileriyle bu cebren alınan paraya bir çözüm bulunamamıştır. Bu aidat ücreti yasal olmadığı gibi resmen haksızlıktır. Devlet bankası resmen milletini yanıltmaktadır... Bu ücreti asla ödemeyeceğim bir hukuki durum içinde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

30/09/2021 tarihinde 5400*************77 VakıfBank World kartımdan 159 TL yıllık kart aidatı adı altında para kesilmiştir. Bu yasal değildir ve benden kesilen miktarın iadesini talep ediyorum. İletişim Numaram: 0531********35 Tüketicinin korunmasına ilişkin kanunun 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank kart aidatının iadesini istiyorum. 129 TL yıllık aidatı 2021 yılı ekim ayında kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti her...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kullanmakta olduğum VakıfBank klasik kredi kartı 9836 son dört hanesi ve ilk tek kullanımda 129 TL aidat kesmiştir. Bu paranın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum kanun hükmünde. Tüketicinin korunmasına ilişkin kanunun 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıl...