Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Deniz'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

VakıfBank Satış Politikası Yanlışlığı

9.825görüntüleme
Deniz
Deniz 11 Ağustos 13:14

VakıfBank Yatırım hesabı açmak için 11 Ağustos 2022 günü Urla şubesine gittim. İlgili hanımefendiye durumu ilettim. Açmak için işlemleri başlatırken kimliğimi ibraz ettim. 35 TL bir açılış ücreti olacağını iletti. Onu da kabul ettim. İmzalamak için 2 Evrak görünce yalnızca hesap açmak istediğimi, herhangi başka bir ürün olup olmadığımı sordum. Hanımefendi kredi kartı başvurusu da olduğunu iletti. Sadece hesap açmak istediğimi tekrar ettim. Mümkün olmadığını kredi kartını istemezsem teslim alınmayacağını ilettiler. Ben adıma bir kredi kartı basılmamasını istemediğimde başka yolunun olmadığını söylediler. Yani VakıfBank bir market olsa; yalnızca ekmek almanız yasak. Yanında su satın almak ta zorunlu. Başka bir bankaya gittim. İşimi hemen hallettiler. Hem de ücret almadılar. Satış baskıları müşteri kaybettirmekte. Dikte edilmesi "zorunlu olmadan" zorunluymuş gibi aksettirilmesi yanlıştır. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp bunu teyit ettim. Şubesinden yalnızca hesap açmayı beceremedim.

VakıfBank Logo
VakıfBank11 Ağustos 13:30
Deniz
Deniz11 Ağustos 14:10

Saygıdeğer VakıfBank yetkilisi ben sorunumu başka bankayla çalışarak çözdüm. Başkaları aynı durumları yaşamasın diye yazdım. Sizden bir çözüm beklentim yok. Teşekkürler.

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 736görüntüleme
  • 20 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Teslimatı Hakkında

VakıfBank'tan kredi kartı başvurusunda bulundum onaylandı fakat 26.09.2022 tarihinden beri kuryede dağıtımda görünüyor. Hangi firma dağıtım yapıyor dağıtım detay ekranına girdiğimde hiçbir şey görünmüyor kartımın bir an önce teslim edilmesi konusunda destek bekliyorum bankaya gittim adresinize gelir...

Devamını oku
profile
  • 311görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Başvurusu

VakıfBank'ın müşteri hizmetleri tam yetkin ve becerikli değil. Operasyon çok zayıf. Müşteri odaklı değil. Çalışmıyorlar. Üzerine düşmüyorlar. Umursamıyorlar. Yetersizler. Denetlenmiyorlar. Yönetim çok zayıf. Bütün bankalar kredi kartı satmak için sıraya girerken VakıfBank kredi kartı başvurusu yapma...

Devamını oku
profile
  • 480görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kredi Kartım 5 Gündür Dağıtımda.!

VakıfBank tan 20.09.2022 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. 21.09.2022 tarihinde kartım basılıp kuryeden dağıtımı çıktığını öğrendim 5 gündür bekliyorum bir kart bu kadar mı zor teslim edilir endişelenmeye başladım bugünde gelmezse kartımı kapattırmak için işlem başlayacağım hiç bilgide ve...

Devamını oku
profile
  • 246görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Çalıntı Kredi Kartı Başvurusu!

VakıfBank kredi kartım yurt dışında gasp edildi telefon pasaport hepsi çalındı iptal edilmesini istiyorum acil 23.09.2022 saat 20:00 da olay olmuştur yurt dışında hiç kullanım yapmadım acil şekilde kapatılmasını istiyorum VakıfBank kredi kart numaramı bilmiyorum.

Devamını oku
profile
  • 944görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Başvurusu

Bankanıza kredi kartı başvuru yaptım, 15 gün içerisinde kartınız adresinize teslim edilecek dendi fakat 1 ay olmasına rağmen kart elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tek yapılan adres güncelleme işlemi oldu. Bunun haricinde herhangi bir çözüm bulunamadı, kargo firması kar...

Devamını oku