26.03.2023 tarihinde banka hesabımdan "iznim ve bilgim olmadan" Sarı Panjur konut paket sigortası 390372186 numaralı poliçesinin prim ödemesi 1908.74, -tl tutarında ödeme yapılmıştır. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığım araştırmada “bankamızdan kullanacağınız konut kredisi için hayat sigortası, konut paket ve DASK ® ® sigortaları düzenlenebilir. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Sigortanın yenilenmesi kredi kullananın sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir.” denilmektedir.
Ayrıca sigorta özel klozunda da “sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.” ifadesi yer almaktadır.
Yani DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Buna rağmen hesabımdan, hiçbir şekilde onayım olmadan Sarı Panjur konut paket sigortası kesilmiştir.
Bilgim ve rızam dışında hesabımdan çekilen 1908,74-tl'nin iptal edilerek ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti ® ®'ne ve BDDK ® ®’ya başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz.
Saygılarımızla.
VakıfBank
Müşteri Memnuniyeti
07.06.2023 tarihinde, 5025***68 numaralı Sarı Panjur Konut Paket sigortası poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye sigorta şirketi tarafından hesabımdan 1854,07 TL tahsil edilerek yenilenmiştir. Kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur....
01.06.2023 tarihinde, Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye sigorta şirketi tarafından hesabımdan. 2.111,66TL tahsil edilerek yenilenmiştir. VakıfBank ®’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinde “bankamızdan kullanacağınız konut kredisi için h...
17 Temmuz 2022 tarihinde VakıfBank'tan konut kredisi kullandım. Banka tarafından Sarı Panjur Konut Paket Sigortası 5022***44 numaralı poliçesinden 1.481,53 TL ayrıca 131,27 TL zorunlu DASK ödemesinin tahsil edildiğini öğrendim.
VakıfBank'a ait www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığı...
23.06.2022 tarihinde, 321836188 numaralı Sarı Panjur Konut Paket sigortası poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye sigorta şirketi tarafından hesabı...
31.5.2023 tarihinde sonu 9651 ile biten şirket kredi kartımdan "iznim ve bilgim olmadan" "polistanbul" adıyla Sarı Panjur Konut Paket Sigorta poliçesi...
26.03.2023 tarihinde banka hesabımdan "iznim ve bilgim olmadan" Sarı Panjur konut paket sigortası 390372186 numaralı poliçesinin prim ödemesi 1908.74, -tl tutarında ödeme yapılmıştır. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığım araştırmada “bankamızdan kullanacağınız konut kredisi için hayat sigortası, konut paket ve DASK ® ® sigortaları düzenlenebilir. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Sigortanın yenilenmesi kredi kullananın sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir.” denilmektedir.
Ayrıca sigorta özel klozunda da “sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.” ifadesi yer almaktadır.
Yani DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Buna rağmen hesabımdan, hiçbir şekilde onayım olmadan Sarı Panjur konut paket sigortası kesilmiştir.
Bilgim ve rızam dışında hesabımdan çekilen 1908,74-tl'nin iptal edilerek ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti ® ®'ne ve BDDK ® ®’ya başvuracağımı bilgilerinize sunarım.