Deprem destek listelerine hızlı erişin!
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ceylan sonuçtan çok memnun

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigorta Poliçesi

1.766
Ceylan
Ceylan 08 Şubat 08:27
Çözüldü
Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkürler. Sorunum giderildi. Hesabımdan çekilen tutar iade edildi”
VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigorta Poliçesi
VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigorta Poliçesi
VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigorta Poliçesi

2019 yılında VakıfBank'tan konut kredisi kullandım. Ocak 2023 tarihinde kredimin son taksitini ödedim ve ipotek kaldırdım. Banka tarafından 08/02/2023'de bilgim ve rızam dışında numaralı mevduat hesabımdan Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesi adı altında 1.749,79 TL tutarında Menemen şubesinde görevli arkadaşın poliçe yenilenmez mailine rağmen yeni bir kesinti yapılmıştır. (Poliçe yenilenmiştir)

VakıfBank'a ait www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığım araştırmada, "Bankamızdan kullanacağınız konut kredisi için hayat sigortası, konut paket ve DASK ® ® sigortaları düzenlenebilir. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir.

Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına tabidir. Sigortanın yenilenmesi kredi kullananın sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir." denilmektedir. Yani DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir.

Buna rağmen mevduat hesabımdan bilgim ve rızam olmadan Sarı Panjur Konut Sigortası kesilmiştir. Ayrıca sigorta özel klozunda da "Sigortacının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur" ifadesi yer almaktadır. Bilgim ve rızam dışında hesabımdan yapılan 1.749,79 TL'nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ® ®'ne ve BDDK ® ®'ya başvuracağım konusunu bilgilerinize sunarım.

VakıfBank Logo
VakıfBank08 Şubat 08:28
Ceylan
Ceylan11 Şubat 10:19

İlginize teşekkürler. Sorunum giderildi. Hesabımdan çekilen tutar iade edildi

Benzer Şikayetler

profile
393
3 hafta önce

VakıfBank İpotek Kaldırmıyor

VakıfBank ipotek kaldırmıyor ev kredimin çok uzun zaman önce bitmiş olmasına rağmen ipotek kaldırılmadı 3 gündür bekliyoruz evin satışını vermem lazım bu kadar zor olmasa gerek. Telefon bankacılığı da bu konuda yardımcı olmuyor şubeye gittim ekstra telefonla aradım.

profile
1.846
17 Ocak

VakıfBank İpotek Kaldırma İşlemi

Konut kredimi erken kapattım şubeden denen ipotek gözükmüyor ama e devletten bakınca ipotek çıkıyor nasıl oluyor bu çok sorumsuzca davranıyorlar banka çalışanları hiçbir şekilde sorunla ilgilenmiyorlar ne yapmak gerekiyor konu hakkında borcu yoktur kağıdı bile verilmedi bankadan

profile
971
22 Aralık 2022

VakıfBank Benden Kopamıyor İpoteği Kaldırmıyor

Konut kredisi olarak 2012 de çektiğim Kredim bitmiş olmasına rağmen ve ipotek kaldırmak için isten 75 TL yi bankaya yatırıp dilekçe yazmama rağmen 1 ay oldu VakıfBank ipoteği kaldırmamakta ısrar ediyor bu da mi cumhurbaşkanlığı kararnamesi anlamadım sizin derdiniz ne

profile
1.066
02 Aralık 2022

VakıfBank Konut Kredisi İpotek Kaldırmak

Bursa VakıfBank'tan 2018de konut kredisi çektim 10 gün önce kapattım. Krediyi dilekçede yazdım. İpotek kaldırmak için bu işlem 1 dakika sürüyor ama gerekli işlemler yapılmıyor. Bankayı günde 10 defa arıyorum açan yok para veriyoruz. Bir de peşinden koşuyoruz bu işlerin lütfen şu işi çözün

profile
913
13 Eylül 2022

VakıfBank İpotek Kaldırılmasını İstiyorum

Yıllar önce Vakıf bankasından ipotek karşılığı kredi kullandım ve ödemelerimi yaparak kredimi kapattım. Bugün ise E-Devlet'e girip kontrol sağladığımda rehinli gözükmekte ve alacaklı olarak Vakıf bankası görünmektedir. Bu hatanın acil olarak düzeltilmesini rica ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .