Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Sarı Panjur Konut Kredisi

Erdem
23 Nisan 10:07
492
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“İade için teşekkür ederim daha önce bilgilendirme ve onay alınması gereklidir.”

Bilgilendirme: Sayin E***M T*****L, poliçe no 5586******27.04.2024'de vadesi dolan *****4482 no.lu Sari Panjur Konut Paket sigortası poliçeniz 22.04.2024 tarihinde kredi kartı ile 2574,12 TL tahsil edilerek Turkiye Sigorta şirketinden yenilenmiştir. Sigorta poliçenize ilişkin yasal haklarınıza dair detaylı bilgileri de içeren sigorta police dokumanın VakıfBank Mobil ya da internet Bankacılığı Aktif Poliçelerim menüsünden görüntüleyebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Edirne şubemize başvurabilirsiniz. Detaylı bilgi almak ve taleplerinizi iletmek için 08502022020 numaralı telefondan sigorta şirketine ulaşabilirsiniz. Mersis:0922003497000017 Bilgi: 284 214 36 64 B002 resmi internet sitesinde “bankamızdan kullanacağınız konut kredisi için hayat sigortası, konut paket ve DASK sigortaları düzenlenebilir. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Sigortanın yenilenmesi kredi kullananın sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir.” denilmektedir. Ayrıca sigorta özel klozunda da “sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.” ifadesi yer almaktadır. Yani DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Buna rağmen hesabımdan ve kredi kartımdan, hiçbir şekilde onayım olmadan Sarı Panjur konut paket sigortası kesilmesini istemiyorum. Bilgim ve rızam dışında yapılan numaralı Sarı Panjur konut paket sigortası poliçemi iptal edilerek konut kredime bağlı olarak düzenlenen başka poliçelerin ve sigorta poliçelerinin iptalini ve onayım olmadan hesabımdan çekilen 2.574,12TL dahil tüm meblağların hesabıma iadesini talep ediyorum. İptal edilmediği ve hesabıma geri yüklenmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

VakıfBank Sarı Panjur Konut Kredisi
23 Nisan 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Erdem
25 Nisan 22:45

İade için teşekkür ederim daha önce bilgilendirme ve onay alınması gereklidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

VakıfBank Konut Paket Sigortası Şikayetleri

1

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesi Habersiz Yenileme

İrfan
25 Nisan 23:25
349
VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesi Habersiz Yenileme
VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesi Habersiz Yenileme
1

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Hakkında

Şengül
24 Nisan 21:08
727
1

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paketi Sigortası İptali

Efkan
22 Nisan 16:16
387
Tüm VakıfBank Konut Paket Sigortası Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz