Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

VakıfBank Sarı Panjur Konut Kredisi

profile
20 Mayıs
2.562

24.05.2022 tarihinde Van İpekyolu şubesi VakıfBank'tan konut kredisi kullandım. Banka tarafından 19/05/2023'de 399224464 poliçe numaraSarı Panjur konut paket sigortası poliçesi adı altında 1808.91 TL tutarında kredi kartından yeni bir kesinti yapılmıştır. (poliçe yenilenmiştir) VakıfBank'a ait www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığım araştırmada, "bankamızdan kullanacağınız konut kredisi için hayat sigortası, konut paket ve DASK ® ® ® ® sigortaları düzenlenebilir. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına tabidir. Sigortanın yenilenmesi kredi kullananın sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir." denilmektedir. Yani DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Buna rağmen mevduat hesabımdan bilgim ve rızam olmadan Sarı Panjur Konut Sigortası kesilmiştir. Ayrıca sigorta özel klozunda da "sigortacının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur" ifadesi yer almaktadır. Bilgim ve rızam dışında hesabımdan yapılan 1808.91 TL'nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sarı Panjur konut paket sigortasını iptal ettirmek istiyorum.

VakıfBank Logo
20 Mayıs 12:24
Buğra
31 Mayıs 09:49

İade gerçekleşti teşekkürler Şikayetvar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Sarı Panjur Sigorta Yenileme Poliçesi

profile
3 hafta önce
1.421

30.08.2023 tarihinde, 326319014 Numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye Sigorta Şirketi tarafından mevduat hesabımdan 2.416.33 TL tahsil edilerek yenilenmiştir. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığım araştırmada “...

1 Destek

VakıfBank Sarı Panjur Kesintisi

profile
03 Temmuz
1.275

VakıfBank Bilgim Olmadan Kesilen Sigorta Sarı Panjur Konut Paket sigortası poliçesi, iznim ve bilgim olmadan VakıfBank Şubesince Türkiye sigorta şirketine mahsuben mevduat hesabımdan 1.564.85 Tl tahsil edilerek yenilenmiştir. Kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum. VakıfBank...

2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Kadir

Buğra hocam iyi günler aynı sorunla bende karşılaştım nasıl bir yol izlemem gerekir yardımcı olur musunuz

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 29 sn
Benzer Şikayet Yaz