03 Ekim
#12720179

VakıfBank Sarı Panjur İzinsiz Poliçe Yenileme!

3 yıl öncesi VakıfBank Kolej şubesinden 3 yıllığına konut kredisi çektim. 01.09.2019 tarihinde kredi ödemelerimi bitirdim. Bankaya borçlu olduğum dönemde bana mecburi diye dayatılan Sarı Panjur sigortası ve DASK sigortalarını yaptırdım. Kredi borcunun bittiği 02.09.2019 tarihinde VakıfBank Kolej şubesine giderek ıslak imzalı kredimin kapanması konusunda dilekçemi yazdım ve artık VakıfBank'tan Sarı Panjur ve DASK sigortasını yaptırmayacağımı beyan ettim bireysel de görevli olan hanımefendi dilekçemi işleme koyduğunu ve artık kredimin kapatıldığını Sarı Panjur ve DASK sigortalarının yenilenmeyeceğini söyledi.Tekrar tekrar sordum yenilenmeyecek cevabını aldım. 03.10.2019 tarihinde ATM ye para çekmek için gittiğimde Sarı Panjur sigortasının yenilenmesi sebebi ile hiçbir şekilde haberim ve iznim olmadan yenilenmemesi için 1 ay önce dilekçe vermeme rağmen hesabımdan 337 TL kesildiğini gördüm. Haber verilmeden iznim alınmadan kesilen paranın tarafıma iadesini ve yapılan poliçenin iptalini talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki yollara başvurup avukatlık mahkeme masrafımı da talep edeceğimi beyan ediyorum. Konu ile ilgili en kısa sürede cevap bekliyorum.

Dursun Dursun 2.219 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi04 Ekim

    Sayın Müşterimiz, Bankamıza ilettiğiniz başvurunuz 3297762 numaralı kayıt ile değerlendirilmektedir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • VakıfBank Temsilcisi04 Ekim

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları