23 Kasım 2015 #4249794

Vakıfbank Sanal Kart Olayı Tam Bir Fiyasko!

Eşimin üzerine Vakıfbank world kredi kartı var. İnternetten alışveriş için sanal kart limitini 250 TL'ye ayarlayarak 246 liralık alışveriş yaptık. Ama 2. internet alışverişinde 250 küsur kart limitimin tamamını sanal kart limiti olarak belirlememe rağmen 180 TL'lik siparişimi tamamlayamadım. Daha önce de internet alışverişimde sorun olmuştu. İlk alışverişlerinde sıkıntı olmuyor ama daha sonra ki alışverişlerinde sürekli böyle oluyor.

Mehmet 6.154 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet23 Kasım 2015

    Sizden zaten bilgi istemiyorum. Sadece kötü olan bu uygulamanızı ve sıkıntıları paylaştım. Diğer banklar gibi farklı bir kart tanımlansa hesaba ve o kart limiti ile sadece 50-100-150 gibi katları tanımlama gibi kısıtlı limit tanımlama olayı olmasa güzel olacak diyorum. Bir kere sanal alışverişler için limit belirleyip, alışverişten sonra tekrar sıfırlıyorum. Daha sonra ki alışverişimde de limit olsa ve ben limiti, alışveriş yapacağım rakamdan daha da yüksek belirlesem bile sorun oluyor. Daha esnek, daha pratik ve daha anlaşılır bir şey olsa sanal kart olayınız çok daha güzel olur. Teşekkürler...

  • VakıfBank Temsilcisi23 Kasım 2015

    Bankamıza şikayetvar.com’dan iletmiş olduğunuz kaydınıza istinaden, Bankacılık kanunu gereği 3.şahıslar ile bilgi paylaşımı yapılamamakta olup, konu ile ilgili kişi tarafından Bankamıza bilgi paylaşımı yapıldığında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ve taleplerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizden iletebilirsiniz. VakıfBank

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön