Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Sanal Bankomat Kart Sanal Markette İndirimi Vermiyor

1192görüntüleme
Burhan
Burhan 30 Kasım 2021 02:41

28.11.2021 tarihinde Migros Sanal market ® isimli iş yerinden 100.00TL yi geçkin alışveriş sepeti oluşturdum. Bu arada Kasim ayı içerisinde VakıfBank Sanal Bankomat kart ile 100TL ve üzeri Sanal Market alışverişine 25TL indirim veriyormuş. Kampanyada geçerli her şeyi yaptım Sanal marketten VakıfBank Sanal Bankomat kartım ile (Masterpass e kayıtlı) ne yaparsam yapayım indirimi alamadım. Simdi arasam diyecekler iste müşteri katilim limiti doldu falan filan. O zaman neden kampanyalar kısmından bunu kaldırmıyorsunuz? İlk isim tüm VakıfBank kartlarımı iptal etmek olacak. İnsanlarla aleni dalga geçiyorlar.

VakıfBank Logo
VakıfBank30 Kasım 2021 02:41

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Burhan
Burhan01 Aralık 2021 23:19

Sorunumu çözmediler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank müşterisiyim maaşımı da VakıfBank tan alıyorum. Kredi kartı limiti yükseltilmesini istiyorum yükseltemiyor ne internet bankacılığından ne de müşteri hizmetlerinden denedim olmuyor. Enpara kredi kartım var yükselttim yükseliyor hem de saniye içerisinde düşürdüm yine talepte bulundum VakıfBa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank'ın maaş müşterisiyim senelerdir de kullanıyorum. Bireysel bankacılık üzerinden defalarca kredi kredi kartı limit düşürme talebi yaptım fakat dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda da talebiniz var deyip telefonu kapatıyor. Ben işlerim için maximuma çıkardım şimdi düşürmek istiyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba kredi kartımın limitini düşürdüm fakat 2 ay oldu. Müşteri limiti hala düşmemiş başka bir bankadan limit talep ediyorum. Buradan düşmediği içim banka limitimi artıramıyo çok saçma bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Şubeye gidiyorum müşteri hizmetleri ni ara diyor müşteri hizmetleri ni arıyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sicilimin temiz olmasına rağmen maas müşterisi olmama rağmen kredi kartı limit artırım kaç defa denedim artmıyor yani neden anlam veremiyorum. Lütfen derhal dönüş yapılmasını talep ediyorum. Size yakışmıyor. Yani böyle yapmanız iyi bir şey değil müşteri kaybına neden olur

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Pandemi kredi yardımı olan 3 bin lira krediyi kullandım ve VakıfBank kredi kartı kullandım fakat limit yetersizliği yüzünden kapattım. Şimdi tekrar başvurmama rağmen ne ek hesap ne kredi ne de kredi kartı çıkıyor. Diğer banka kredi kartlarımın ödemeleri düzgün hiçbir gün aksatma yok VakıfBank kredis...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bugün kredi kartı limit düşürme talebi yaptım fakat limit düşürme işlemi gerçekleşmedi. Çağrı merkeziyle görüştüğümde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Online yine talepte bulundum fakat yine limit düşmedi. Kredi kartı limitinin belirlediğim limite düşürülmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kredi kartı aidatı 129 TL yansıtılmış kart limiti 500 TL olan karta kart aidatı 129 TL böyle bir banka olmaz. Bir de VakıfBank hele müşteri hizmetlerini aradım aramaz olaydım ilgisiz alakasız hiçbir şeye cevap vermeye bile tenezzül ermiyorlar bence özel bankalar bunlardan daha iyi. Bir daha VakıfBan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Memurum maaşlı müşterinizim. Ödemelerimde akşama yok. Yaklaşık en az 3 kere sky limit başvurusu yaptım her seferinde Denizli bereketli şubenizden aranarak maalesef size sky limit tanımlayamıyoruz cevabı aldım. Ödemelerim aksamıyor maaşım belirlediğiniz maaş limitinin üstünde e sıkıntı ne diyorum ek ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eşimle birlikte ortak kredi kartı ve eksi hesap bakiyesini kullanıyoruz yetersiz kaldığı için mobil bankacılıktan bakiye yükseltme taleplerinde bulunduğum için kredi puanım 1350 ye düşmüş. 2021 yılında kart limitleri yükseltmek için bankaya gittiğimde ise müşteri temsilcisi aylığınız vergi dilimind...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank kampanya üzerinden kredi kart limitimi artırım talebi geldi yanlışlıkla bunu onaylamış oldum yaklaşık 30 bin tl kart limiti 10 dakika içinde artırdılar ihtiyacım olmayan bu işlem için defalarca mobil bank üzerinden azaltma talebinde bulundum işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden B** hanı...

Devamını oku