Eyüp Topçular şubesinden vezneden 200 TL sahte parayı verdiler. Devletin Bankası sahte para verir mi hiç. Verirmiş. Hem de verdiği sahte paraya bakmadan çıkarsan bankadan suçluda sen olurmuşsun. Hatta belki ben sahte ile değiştirmişmişim. Devletin bankası insana sahte para kakalar mı? Çözüm varsa biri lütfen yazsın. Banka görevlileri biz sizi ararız biz aramadan gelmeyin falan diyorlar.
7 Haziran tarihinde saat 12’de sırada bekledim tam sıra bana geleceğinde öğle paydosuna alındı. Neyse dedim öğlen saat 13.30’da tek gişe ile 15-20 dakika, çalışıyor başka bakan yok mu dediğimizde diğer çalışanı…
Yaklaşık 5 yıldır Adalet Bakanlığı'nda kamu görevlisi olarak çalışmaktayım. Maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında imzalanan maaş promosyonu kapsamında her sene Kasım ay…
Senet ödemem için VakıfBank Kırıkkale Merkez şubesine gittim. Gişe görevlisi senetlere bakarak senetin burda yok diğer şubede diyerek beni başka şubeye yönlendirdi. Söylediği şubeye gidince senetimin orada da o…
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen kredili mevduat hesabı açtırmak için VakıfBank İzmir şubesine gittiğimde Ferdi Kaza Sigortası ve Halden Anlayan Paket sözleşmesi zorla imzalatılıp, imzalamazsam işlemimin …
30.11.2018 tarihinde VakıfBank Zonguldak/Kilimli Şubesine vadeli mevduat hesabı açmak için başvurdum. Bireysel Portföy Yönetimi biriminde görevli Tuğçe Hanım, mevduatımı 30.11.2018 tarihinde açarsam stopaj oran…
Bursluluk bankamatik kartımı çalışırdım. VakıfBank’asında bireysel kısmındaki görevli dilekçe yazdırdı, dilekçede kartımın yenisini talep ettirdik. 20 gün sonra bankaya gittiğimizde kartın basılmış olduğunu söy…
VakıfBank Konya Ereğli şubesinde kiralık kasamız bulunmaktadır. Biz başka şehirde ikamet etmekteyiz. Ağustos ayında kasa kiramızı görevliden öğrenip hesabımıza para yatırdık günü geldiğinde banka parayı çekecek…
15 Ocak 2019 da çıkarılan yasa kapsamında kredi kartımı Konya Beşyol şubesinden yapılandırmak istedim. Banka görevlisi açıklanan faiz oranlarından değil 2.02 'den kredi kartımı yapılandırdı. Çıkan yasa ile tüm …
VakıfBank çağrı merkezinde bir görevliyle görüşebilmek için en az 10 dakika bekletiyor. Sanırım kendisine bu yolla kazanç sağlamayı amaçlıyor. Modern çağrı merkezi yaklaşımından uzak, üstelik de yanlış yönlendi…
Cevaplar
VakıfBank Temsilcisi24 Haziran 2015
Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr