Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Vakıfbank Peşine Taksit Eğitim Kampanyası

145
Samet
Samet 21 Aralık 2022 10:31

Eğitim harcaması altında açılan 5 taksit kampanyası diye Bingöl'de yaptığım kırtasiye alışverişi sonrası taksit yapılmadı. Aynı dükkan aynı pos cihazıyla iş arkadaşım alışveriş yaptı kendisi 5 taksit işlemini gerçekleştirdi. VakıfBank'ın aynı kampanyayı herkese sunmaması üzücü. Bu kampanya ahmete neyse mehmet'e de aynı şekilde yararlandırılması gerekiyor ki, koskoca müşteri memnuniyeti oluşsun. Umarım bu yanlıştan dönülür.

Gelişme
Gelişme

21 Aralık 2022 10:19

Aynı şekilde ben de Bingöl'de binmet kırtasiyeden yapmış olduğum harcamamın taksitlendirme işlemi yapılmadı. Aynı dükkandan arkadaşım alışveriş yaptı ve mobil bankacılıktan peşine taksit işlemi gerçekleştirdi. Kampanyanızın ahmet farklı mehmet'e farklı olmaması gerekiyor. Taksit işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank21 Aralık 2022 10:31
Samet
Samet24 Aralık 2022 11:51

Geçen süre zarfında konuyla ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Ekstre kesim tarihi mi bekleniliyor acaba?

Benzer Şikayetler

profile
181
2 hafta önce

VakıfBank Muğla Şub. Para Çekme Kısmında Çalışan Personelinin Saygısızlığı

Kartımın yanımda olmaması sebebiyle VakıfBank Muğla Şubesine gittim. Para yatırma/çekme işlemi yapan kadın görevli 500 TL çekeceğimi duyunca ezikseyen bakışlarla üslupsuz ve saygısızca konuşarak bu işlemi gerçekleştirmek istemediğini ATM'den neden yapmadığımı sorguladı ben de işlemi yapar mısınız de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
421
06 Mart

VakıfBank Müşteri Memnuniyeti Adına Çalışmıyor

Deprem dolayısı ile DASK ödeme yaptığını VakıfBank vezne işlemleri alınabileceğini belirti. Adana Yüreğir Sarıçam şubesine geldiğimiz de 3 vezne olduğunu,2 veznede memur olmasına rağmen 1 vezneden işlem yapıldığını, diğer veznedeki memurun ise işlem yapmadan durduğunu gördük ve dışarıda buz gibi hav...

profile
558
08 Şubat

VakıfBank Sim Kart Bloke Kaldırma

VakıfBank sim kart blokesi kaldırma sorunu. Bir çok banka bunu çok kolay bir şekilde yaparak müşteri memnuniyetini kazanırken. VakıfBank böylesi basit bir işlemi halletmek isteyen müşterilerine adete çile çektirmek için uğraş veriyor. Sorunun halledilebileceği kanalları, 1-Telefon bankacılığı, 2-mob...

profile
609
03 Ocak

VakıfBank Hizmet Kalitesi Ve Personel Davranışı

Kahramanmaraş VakıfBank Çarşı şubesinde kredi kartı verip hesap açarken kurum kimliğimle işlem yaptılar fakat kartı teslim almaya geldiğimde kurum kimliği ile işlem yapamayacaklarını beyan ettiler. Çalışma sistemleri anlaşıldığı üzere müşteri kazanma borçlandırma açısından sistematik çalışıyorlar iş...

profile
74
07 Aralık 2022

Osmaniye Vakıfbank Şube  Sorunu

VakıfBank Osmaniye müşterisi olma durumunu yaşadım. Sırasız işlemler ve gereksiz muhabbetlere müşteri temsilcilerinin zaman kaybetmesi sabah geldiğimiz bankadan 16:00 a kadar bekledik. Müşteri memnuniyetinin olmadığı bankalardan biri. Bir daha vakıfla çalışmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .