01 Ekim 2014
#2725117

Vakıfbank Personeli Müşteriye Yüksek Sesle Konuşuyor!

30 09 2014 tarihi 15 40 saatinde bağkur primimi yatırmak için Mersin İstiklal Cad şubesinde bekler iken orada personel ve müşteri arasında yüksek sesle konuşmalara şahit oldum. Bu konun sadece bir hesap açılacağı kişinin 1 saat bekletildikten sonra okuma yazma bilmiyorsanız hesap açamazsınız denildi.


Denilirken 4 nolu gişedeki personelin terbiyesizce ve üslupsuz şekilde yaşlı iki insana bağırark ve sert hitamlarda bulunarak asaladığını ve güvenlik personeli ise oda yüksek seslele bağırdı yaşlı adamlara ve akabinde 1 nolu gişedeki bayan personel güvenlik personeli ne özgür şu adamı hemen sustur yada dışarı at kelimelerini kullanarak hitamda bulundu. Nasıl bir banka nasıl bir hizmet.

Seyhmus Seyhmus 2.013 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Seyhmus05 Ekim 2014

    Cok pasif

  • VakıfBank Temsilcisi01 Ekim 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler