Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Paranız Alıkonuldu ATM Arızası

2370görüntüleme
Halil
Halil 05 Eylül 19:40

05.09.2021 saat 18.15'te Ziraat ATM ®'sinden para yatırmak için VakıfBank kartımla banknotları koyduğumda ATM aniden uyarı verdi ve paranız alıkonuldu ibaresiyle karşılaştım. Sonrasında kartımı direkt geri verdi ve elimde herhangi bir makbuz olmadan kalakaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bankayla alakalı bir durum olmadığını, paramın ne zaman hesabıma geçirileceği konusunda tarih veremeyeceklerini söylediler. Bu Vakıf Bankası gibi bir kuruma asla yakışmayan bir durum. Bugün hesabıma yatırdığım para acil ihtiyacım olan bir paraydı ve şu an hiç kimse sorumluluk kabul etmiyor. Elim kolum bağlı kalakaldım.

VakıfBank Logo
VakıfBank05 Eylül 19:40

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Halil
Halil10 Eylül 16:06

10.09.2021 bugün tarih ve durduk yere 5 gündür 3 bin tl ATM'de kalıyor ben bu parayla borcumu yatırmam gerekirken süreç uzadığından dolayı borcumuda yatıramıyorum bu işlemden sonra bankanızdan ayrılmayı düşünüyorum gerçekten hizmetinizden hiç memnun değilim.

Halil
Halil3 hafta önce

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Yaklaşık 2 ay önce Manisa Selendi VakıfBank ATM'sine Ziraat Bankası kartımla giriş yaptım. Hesabıma 1300 TL yüklemek için parayı hazneye koydum. Birden ATM error vererek paramı yuttu. Ekrana kartınızla ilgili bankaya başvurunuz diye bir yazi geldi. Ben de Ziraat bankasına giderek durumu anlattım. İş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

29 Eylül 2021 saat 17 sularında Beykoz Soğuksu VakıfBank ATM ile Halkbank kartımla para çekmeye çalıştım fakat bankanızın Soğuksu ATM'si bozuk olduğundan önce komutları algılayıp onay verdi sonra ise dondu ve ekran tamamen gitti dolayısıyla param hazırlanıyor dendi fakat elime geçmemiş oldu. İnterne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank sisteme kayıtlı numaradan ulaşım sağladığım halde ne bloke kaldırılıyor. Ne kartı kapatabiliyorum. ATM'den kaldırmaya çalıştım ATM'den de kalkmadı ve hiçbir şekilde bana çözüm sunamıyorlar. Böyle şey görülmedi. VakıfBank pişmanlıktır. Bu kadar çözüme uzak bir banka ve müşteri temsilcileri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2 defa kredi kartı istedim. İlk geldi. Kartı ATM yuttu 2. Defa istedim. Onu da göndereceğiz dediler. İşlemi çağrı merkezinden görüştüğü kişi kendine göre kafasına göre yapmamış tekrar ulaşıp kartımı istedim. geldi. Bu süreç 2 ayı buldu ve tekrar şifre almak için ATM'ye soktum tekrar yuttu bankadan ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

14.10.2021 tarihinde Denizbank kartımla 5167-****-****-3699 numaralı kartım ile 1000 Tl para yatırma işlemi yaptım. Kartı verdi parayı yuttu. Pendik Altkaynarca VakıfBank ATM No:004755, bankaya dilekçe yazıldı. VakıfBank'a iletildi. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sayın VakıfBank yetkilileri Diyarbakır da 28.09.2020 saat 9.15 sularında Denizbank kartıma 12 bin tl para yüklemek istedim. Ancak Banka paranın tamamını yuttu kartı iade edip parayı iade etmedi. Denizbank şubesine gidip dilekçe verdim. VakıfBank tarafına iletildiği söylendi. Bugün 17. Gün oldu ve ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13.06.2021 'de saat 18.00 20.00 arasında Ziraat kartımla VakıfBank 002--8 numaralı ATM'nizden 800 TL para yatırımı yaptım da paramı aldı zaman aşımı yazısı çıkıp param ATM 'de kaldı 4 aydır paramın iade olmasını bekliyorum. VakıfBank Menemen şubesi Ziraat Bankası'ndan bu talebin iletilmesini beklen...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank ATM'sinden banka kartım kopyalanıp başka bankaya ait ATM'den hesabımdan1500 Türk Lirası çekilmiştir. Bankama başvurmama rağmen başka ATM'den çekildiği için paramı iade edemeyeceklerini söylediler. Oysaki daha önceki örnekler ve Yargıtay kararında banka bu tür olaylarda müşterinin zararını ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vakıf ATM sinden Ziraat hesabıma 1230 TL yatırmak istedim ATM paramı yuttu kartı verdi. Bankayı aradım Ziraat bankasını arayın dedi orayı aradım şikayet oluşturdum para geri hesabıma 90 la 180 gün içinde geçermiş. ATM hatasının bedelini bize kesiyor hiçbir ödememi yapamadım. Daha bankalardan geri dö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün Karaman VakıfBank aktekke şubesinde ki ATM den Ziraat kartım la saat 16.30 civarında 6000 TL para yatırdım. Para yattı ancak hesabıma geçmedi daha sonra banka güvenliğine sordum ATM paranızı yutmuş olabilir dilekçe yazalım ama en az 1 ayı bulur dedi mağdur oldum para lazımdı yardımcı olmanızı ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi