VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vakıfbank Pandemide Online İşlem Yapmıyorlar!

289görüntüleme
Selen
Selen 26 Kasım 2020 12:13

Takipli kredim var ancak ödeme planımı kaybettim. Yapılandırmada olduğu için mobil bankacılıktan da göremiyorum. Pandemi sürecinde bankaya gelemeyeceğimi online işlem yapmayı önerdim. Şube genel merkez izin veremediği için işlem yapamadı. Bu hastalıkta gel bankada virüs kap diyorlar. Ödeme planımı mail bile atmadılar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Zaten kredimde herhangi bir bilgilendirme ve arama yapmadan takibe aldılar.

VakıfBank Logo
VakıfBank26 Kasım 2020 12:13

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Selen
Selen26 Kasım 2020 12:14

Çağrı merkezinizdeki kimse telefonları açmıyor. Bankanızı önemsiyorsanız siz ulaşırsınız. Saygılar...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler