Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berrak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Ortak ATM Para Yutması

1861görüntüleme
Berrak
Berrak 28 Kasım 2021 19:30

Ziraat Bankası kartımla Çanakkale Gestaş VakıfBank ortak ATM'si ile Ziraat ® kartım ile 09.10.2021 tarihinde 18.20 civarında 2800 TL yatırma işlemi yaptım. Daha sonra ATM paramı alıkoydu Mobil bankacılıktan başvuru oluşturdum aynı zaman da şubeye dilekçe verdim. Müşteri hizmetleri 30 ila 180 gün beklemeniz gerekiyor dendi. 1.5 ay oldu hala ses yok. Ben beklemek zorunda değilim bu sorunu ben çıkarmadım ödemelerim var o kadar bekleyemem en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Öğrenciyim çok zor durumdayım. Eğer siz bu işi çözmeyeceksiniz dava açacağım

VakıfBank Logo
VakıfBank28 Kasım 2021 19:30

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank müşterisiyim. GSM telefonum değişti. Eski numaram aktifken, interaktif web sayfasından yeni numaramı sistem güncellemedi. Sırf bu güncelleme için bankadan kredi kartı talep etim, kart geldi ve ATM'den kredi kartı ile güncellemek istedim, sistem işlemi red etti. Çağrı merkezine durumu anlat...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

10 Ocak 2022 günü PTT kartımla VakıfBank ATM'sinden 1220 TL para çekmek istedim ATM paranız hazırlanıyor bekleyin dedi 12 dakika bekletti daha sonra ATM arızası dedi ve kartıma el koydu parayı da vermedi. Sonradan öğrendim ki ATM de para yokmuş. PTT mobilden hemen hesabımı kontrol ettim para çıkmış....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank hesabıma ATM den 750 TL para yatırdım ve para hesabımda geçti fakat ATM kartı geri aldım tekrar ATM kartımı koydum hesabım bloke edilmiş ve bu konuyla alakalı müşteri hizmetleri aradım sistemsel hata olduğu için bloke olmuş şubeye gidin açılır dedi. Şubeye de gittim benim hesabım da sistem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank kartım ile 15.01.2022 tarihinde ortak ( Ziraat bank) ATM'sine 2.800 TL para yatırdım işlem gerçekleşti dedi, ama hesabıma baktığımda paranın yatırılmadığını gördüm. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım 5826353 takip numarası ile kayıt açtığını söyledi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15.01.2022 Cumartesi günü saat 18:55 sıralarında Bolu ili Tabaklar Mahallesi İbni Sina Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinde VakıfBank Bankomat kartım ile para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştığım esnada yatırmaya çalıştığım 4000 Türk Lirası Ziraat Bankası ATM'si tarafından "Merkez...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11 Aralık 2021 cumartesi günü başıma gelen siber saldırı olaylarından dolayı maaş hesabıma bloke koydurup kapattırmak istemiştim. 15Aralık'ta VakıfBank Ulus şubesine gidip maaşımı elden alıp kendime yeni maaş hesabı açtırdım. Ulus şubesinde bireysel işlemlerle ilgilenen bayan arkadaş bana ''Gamze ha...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank ATM Si parayı vermedi içinde kaldı çekemedim kartı verdi. Tekrar kartı tekrar denediğimde para yok müşteri hizmetleri ni aradım şubeye git dediler. Şubedekiler hiç ilgilenmeden postaneye git postanedeki çalışanlar yeni kart verdi ama kartta 0 para kart 4 aydan beri para çekilmemişti şimdi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Etimesgut'a askerlik yaptım. Askerlik maaşı ve yol ödemesi Etimesgut Çayyolu VakıfBank şubesi tarafından verilen ön ödemeli kartıma (sosyal destek kartı) yüklendi fakat kartın manyetik kısmı bozulduğundan ATM'de okunmadı ve paramı çekemedim. Bununla ilgili VakıfBank Çayyolu şubesini haftalard...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

22.11.2021 tarihine saat 9:12 civarında Ziraat Bankası kartım ile Osmaniye merkez şube VakıfBank " 000982 " numaralı ATM'sinde para yatırma işlemi yaparken. 30.420 TL paramın 11.800 TL 'sıne ATM alarak 18.520 TL paramı ATM iade etmiştir. 11.800 TL param Ziraat kartı hesabıma yansımamıştır. Bunun ile...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bugün ATM 1500 TL para çektim. Diğer banka ödemem vardı. Bankomat bozuldu ne para, ne kartı vermedi. Durumu anlatınca, bir lütfen kartı verdiler. Parayı göremiyoruz gişelere gidin dendi, gişeler başka odaya yönlendiriyor. 3 tane bayan sanki kraliçe lütfuna gelmişmiş gibi, ne üzüne bakan var. Tepki ...

Devamını oku