to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili VakıfBank Onaysız Poliçe Yenileme
3.586görüntüleme
Kasim 27 Haziran 04:50
VakıfBank27 Haziran 04:50
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim
VakıfBank Süleymanpaşa Hürriyet şubesinden 2020 yılında konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında benden zorunlu DASK ® ® ® sigortası ve Sarı Panjur Konut Sigortası adı altında ücretler kesildi. DASK in zorunlu olarak her yıl kesileceği ancak konut sigortasının isteğe bağlı olduğu söylendi. Bilgim olmadan, onayım olmadan poliçenin bitmesi ile hesabımdan ücreti alınarak yenilendi. Sadece 1 yıllık olacağı belirtilip diğer yıllar için isteğe göre yaptırılacağı beyan edilmiş olan SarıPanjur konut paketinin tekrar güncellememesini ve iptalini istiyorum. Bahse konu sigorta, sigortacılık mevzuatıyla ilgili BDDK ® ® ® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin koruması hakkında kanunun ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve geçmiş seneye dair tutarın müşteri hesabıma iade edilmesini talep ediyorum