VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

VakıfBank Ön Onay Sonrası Şubedeki İlgisizlik Ve Red

2.468görüntüleme
Ahmet
Ahmet 24 Kasım 2020 01:20

On onayını aldığım 3000 liralık kredi ile ilgili SMS ile gelen şubemize gidin yönlendirmesine uyarak  Tüccarbaşı şubesine gittim. Onay ve başvuru kodunu verdim.Bankadaki görevli son derece ilgisiz ve lakayıt şekilde boşverin o onayı unutun, yeni giriş yapacağız diyerek bana 5000 liralık kredi veya 3000 işe ek hesap başvurusu yapmam gerektiğini ve bunların ikisinin de olumsuz olacağını bildirdi.Peki neye göre on onay verildi veya neye göre şubeye gittiğimde alakasız şekilde başka başvuru yapılıp onay verilmedi? Konu ile ilgili dönüş ve cevap beklemekteyim.

VakıfBank Logo
VakıfBank24 Kasım 2020 01:20

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler