Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank OGS Teslimat Sorunu

562görüntüleme
Uğur
Uğur 3 hafta önce

VakıfBank tan OGS siparişi verdim. Günlerdir elime ulaşmadı. Araya hafta sonu girdi veya yorgunluk var diye düşünürken aplikasyondan takibini sağladığımda kuryenin gelip bizi bulamadığını yazmış lar ama bu imkansız Çünkü evden hiç çıkmadım öyle bsy olsa bile neden aranmıyoruz ürünüm hala elime ulaşmadı. Garanti olsun diyede adres değişikliği yaptım iş yerine sorunumun acil çözülmesini istiyorum

VakıfBank Logo
VakıfBank3 hafta önce

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Uğur
Uğur3 hafta önce

Hala bir geri dönüş sağlanmadı bekliyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 14:08

Ankara Üniversitesinde okuyorum ve bunun için VakıfBank'tan Öğrenci Kredi Kampüs Kartı talep etmiştim. Geçen hafta perşembe günü kuryeye verilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Herhangi bir şekilde takip de edemiyorum. Kartım ne durumda bilmek istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:11

657*****536 t. C. Kimlik li enes kayayım 0207**21 tarihinde başvurduğum VakıfBank kartım hala elime ulaşmadı. Aradığımda kurye dağıtım aşamasında diyor ama ne takip numarası ne de barkod numarası verildi ne de bilgi verildi. Müşteri hizmeti yardımcı olmuyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 12:53

Haberim olmayan kullanımdan dolayı VakıfBank kredi kartımı iptal edip yenilenmesini istedim. Kart iki gün içinde İzmir'e geldi. 19 Ocak 2021'den bu yana hala elime ulaşmadı. Kuryenet firması ne aradı, ne SMS attı, ne bir maille süreç konusunda bilgilendirdi. Süreci Vakafbank mobil uygulamadan takip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ocak 19:12

Talep ettiğim kart kuryeye verilmesine rağmen halen elime ulaşmadı ve takip numarası vb... Bir numarada verilmedi. Kuryenet'e ulaşılmıyor bile. Sorunumla ilgilenirseniz sevinirim en azından takip takip numarası bilelim nerede olduğunu görürüz. İzmir Bergama şubesi de telefonları açmıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 15:11

1 hafta önce kredi kartı talep ettim ve adres değişikliği nedeniyle ulaştırılamadı diye mesajlar gelip duruyor üstelik adres değişikliği yapmamama rağmen geliyor bu mesajlar. Şubeden adrese bir kart göndermek bu kadar zor olmamalı maksimum 5 km öteye bir kartı ulaştırmak 1 hafta 10 gün sürmemeli. Bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 10:05

VakıfBank World kredi kartı başvuru yaptım 18.12.2020 tarihinde onaylandı kuryeye verildi teslim edilmek üzere ama elime ulaşmadı hala hiçbir yerden takipte edemiyorum internet bankacılığım olmadığı için kredi kartımın elime ulaşmasını talep ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 16:44

Yaklaşık 10 gün önce kartım kuryeye teslim edildi ancak hala kart elime ulaşmadı. Gönderi takip kısmında kargo firmasına dair hiçbir şey yok. Kartın ne zaman ulaştırılacağına dair hiçbir şey yok.  Üstelik gün boyu evde olmama rağmen beyefendiler sözde adresime gelip bana ulaşamamış. Madem bir işi b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 09:55

Kredi kartım iki haftadır kuryede ve bu geçen iki hafta süreci içerisinde herhangi bir kurye tarafından bilgilendirme yapılmadı. Vakıfbank mobil uygulamasından kart gönderim izleme bölümüne giriyorum herhangi bir kargo takip numarası ya da kartımın hangi kuryeye verildiği yazmıyor sadece 03.12.2020 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 01:59

Kredi kartım kuryeye teslim edildi diyor ne takip var ne de nerede olduğu belli kartım Kuryenet'i arıyorum, kargonuz elimize ulaşmadı diyor. VakıfBank'ı arıyorum elimde Kart yok telesekreter kart bilgisini olmadan müşteri hizmetlerine bağlamıyor.