07 Ekim
#12737585

VakıfBank Offline İşlemler

VakıfBank Kampüs kredi kartımın kullanılabilir bakiyesi 500 lira iken 03.10.19 tarihinde yaptığım 84,35₺ harcama sonrası kullanılabilir bakiyem 265₺ civarına düştü, 04.10.19 tarihinde yaptığım 68,90₺ harcama sonrasında ise kullanılabilir bakiyem 46,75₺ ye düştü. 04.10.19 tarihinde bankayı aradığımda 03.10 tarihinde kartımdan 238₺, 04.10 tarihinde ise 234₺ çekildiğini söylediler. Bu harcamaların offline olduğunu söyleyerek 'büyük ihtimalle' iade edileceğini söylediler. Ortada 300₺ civarında bir kayıp söz konusu, öğrenciyim ve paramın haksız yere gitmesini istemiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını istiyorum aksi takdirde ben gereken neyse onu yapacağım.

Buse Buse 873 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi07 Ekim

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları