Deprem destek listelerine hızlı erişin!
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Neden Sözünüzde Durmuyorsunuz,

600
Mustafa
Mustafa 01 Şubat 12:15

VakıfBank asıl klasik kartı eski müşteri olmamız sebebi ile aidat ödemeyeceksiniz diye VakıfBank tarafından telefon ile aranarak tarafıma 2021 yılında kart düzenlenerek verilmiştir. Ancak bir yıl geçince 2022 yılı şubat gibi 120 TL aidat istenmişti, aidatın iptalini istediğimde aylık 600 TL harcama sözü için aidatın silineceği söylenerek, hiç yardımcı olunmadı, Aylık 600 TL harcama sözüne kart aidatı silinmişti, şimdi yine yıllık kart aidatı 149 TL kredi kartıma yansıtılmış. İletişim kurmak istediğimde elektronik ortam sitenizde müşterinin muhatap bile alınmadığı doğrudan sistem tarafından hizmet ücretlerine yönlendirilmekteyim ve aidatsız ekspres kart almam önerilmektedir. Hani bir söz var şaka mısınız!? Diye gerçekten VakıfBank kurumsallığına yakışıyor mu şaka mısınız? Bu kartı aidat ödemeyeceksin diye müşteri temsilciniz tarafından verilmişti. Ama şunu söyleyeyim artık bu konuda size inanmıyorum, Yakın zamanda müşteri ilişkime son vereceğimi ilan ediyorum, ve soruyorum VakıfBank neden sözünüzde durmuyorsunuz? Müşterinin hiç değeri yok mu?

VakıfBank Logo
VakıfBank01 Şubat 12:15

Benzer Şikayetler

profile
1.557
1 hafta önce

VakıfBank Kredi Erteleme Ve Erken Kapama Sorunu

Yine VakıfBank yine bir şikayet daha Diyarbakır deprem bölgesinde VakıfBank bizi mağdur etmeye devam ediyor maaş hesabımda bulunan bakiye üzerinden kredi taksitlerinden birini erken ödemek ve kapatmak için 14.03.2023 günü Diyarbakır VakıfBank şubesine gittim VakıfBank'ın alt yapısından kaynaklı bir ...

profile
758
17 Ocak

VakıfBank Kredi Kartı İptali

VakıfBank kredi kartımı iptal ettirmeden önce taksitli alışverişlerimin tamamını kapattım. Müşteri temsilcisi bankaya gitmeniz gerekiyor dedi. Gittim borcumu tümden kapattım. Kredi kartımı iptal etmediler. Siz yapıyormuşsunuz dedim dilekçemi aldılar kartı iptal ettirdim. Herhangi bir borcum kaldımı ...

VakıfBank Kredi Kartı İptali
profile
473
09 Ocak

Vakıfbank Kredi Kartı Hatası

27.12.2022 tarihinde interaktif vergi dairesi üzerinden Polatlı vergi dairesine cep telefonu harcı ödemek için... 0566 numaralı kredi kartımla ödeme yapmak için girdiğimde sistem ödemeniz gerçekleştirilemedi diye hata verdi. Sonrasında yine interaktif vergi dairesi üzerinden Zafer Samsun vergi daire...

  • profile
1 Destekçi
profile
818
29 Aralık 2022

VakıfBank Kredi Kartı Teslim Sorunu

VakıfBank müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede yeni kredi kartı talebimi oluşturup işlemi başlattım sonrasında uygulama üzerinden takip ettim 20.12.2022 tarihinde kurye ile dağıtımda olduğu bilgisi gözüküyordu beklemeye devam ettim bu süreçten sonra 26.12.2022 tarihinde saat 21:18'de adresimde ...

profile
804
07 Aralık 2022

VakıfBank Ve Müşteri Temsilcisi

videoplayer-icon

VakıfBank Kredi Kartım ayın 14 ünden beri kuryedeymiş. Bugün ayın 7 si. Hala gelecek. Müşteri temsilcisini aradım, bağlanmak için 10 dakika bekledim. Müşteri temsilcisi de sistemi kontrol ediyorum diye salladı. 30 dakikadır da onu bekledim. Müşteri temsilcisinden umudu kestim. İnsaf ederlerse diye d...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .