Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Müşteriyi Aldatma Ve Mağdur Etme

2931görüntüleme
Fatih
Fatih 22 Ekim 09:55
VakıfBank Müşteriyi Aldatma Ve Mağdur Etme

VakıfBank kullanıcısıyım bugün acil nakit ihtiyacım olduğu İçin kredi kartından nakit avans çekmek istediğimde ödeme sayacı red verdi. VakıfBank sitesine girdiğimde bu durumun 4 kere asgari ücretini ödemeyen müşterilere yapıldı yazmasına rağmen ben asgari ödemelerimi yapmama rağmen kredi kartını nakit kullanımına kapatmışlar. Sitede müşteriye yazılan ile yapılan uygulama arasında fark var ve kesinlikle tüketiciyi aldatmaya yönelik keyfi uygulama düzeltilmez ise tüketiciyi aldatmaya yönelik bu keyfi mağduriyet yaşattıkları için ilgili uygulama ile ilgili maddi ve manevi tazminat haklarımın saklı kalması ile birlikte tüm haklarımı mahkeme yolu ile arayacağım.

VakıfBank Logo
VakıfBank22 Ekim 09:55

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

VakıfBank 2012'den beri müşterisiyim kredi kullandım kredi kartı kullandım ve bir yıla kadar ödemelerim de sorun olmadı pandemiye bağlı olarak maddi sorunların oldu VakıfBank kredi kartı ve eksi hesabımdan dolayı yazar hukuk bürosu tarafına göndermiş yazar hukuk bürosu da benim banka hesaplarıma blo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank İçerenköy şubesinde erkek olan bireysel müşteri temsilcisinden üslubundan ve konut kredisine dair sunduğu 11.250 TL masraflarından şikayetçiyim. Şubenin tüm hedefini annem ve babam üzerinden krediye dair tamamlaya çalıştı. Bende bankacıyım ve git oğlunun şubesinden çek gibi bir üslup kulla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank'in Benden Habersiz Yıllık Kart Aidat Kesintisi yapmıştır. Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde kesinti tarafıma iade edilemeyeceğini bildirmişlerdir. Gördüğüm kadarıyla bu şekilde çok insan mağdur edilmiş durumda 19/11/2021 tarihinde **********7284 ile biten kredi kartımdan 159 TL...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yurt dışı Amazon sitesinden 988 dolarlık bir alışveriş yaptım. Para kredi kartı hesabımdan o anki kurdan çekilerek Amazon firmasına ödemesi yapıldı ve firma bana ürünü kargo ile gönderdi. Firma parasını almasına ve benimde en başta kredi kartımdan dolar ödemesi karşılığındaki tl hesabımdan çekilmesi...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank ın, müşterinin talebi dışında keyfi olarak kredi kartı tanımlayıp adrese yönlendirmesi durumu söz konusu. Aradan yıllar geçmiş olsa bile VakıfBank'a bilgilerinizi verdiyseniz, sizden ''kredi kartı yıllık aidat ücreti'' alabilmek adına size sormadan işlem yapmaktalar, sürekli SMS ler, e-mai...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank hesabım olduğu için başvuru yapmadan kart göndermiş. Bir yıl boyunca kullanmadım kartı kart kullandığının ertesi günü 129 TL kart aidatı yansıtılmış. Kart aidatı olduğunu bilmiyordum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aylık 600 TL alışveriş yapma karşılığında sileceklerini söylediler. Ama ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 12-13 yıllık VakıfBank word kredi kartı müşterinizim. Geçen yıl kart aidatı kestiniz bundan sonra 2 yıl kesilmeyecek dediniz, fakat bu yıl tekrar kestiniz. Müşteri hizmetlerinizi aradım. Kartımı kapatın dedim. Bir çözüm üretme yoluna gidilmesi kapattınız. Anlaşılan müşteri memnuniyeti ve mü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank'tan çektiğim krediyle bana tahsis edilen kredi kartını uzun bir süredir kullanmıyordum Geçtiğimiz günlerde ihtiyaç oldu Kredi kartını kullandım şöyle bir durum söz konusu kart kullanımından sonra. Ertesi gün 129 TL kart ücreti yansıdı hesabıma. Arayıp müşteri hizmetlerini konuya çözüm üret...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank gerek BDDK gerekse Türkiye cumhuriyeti yasalarını tanımayarak kart aidatı alıyor yarısı vakıf yarısı devlet olan bir kuruluş nasılda devletin kararlarını çiğneyebiliyor. Müşteri temsilcisi işi gereği böyle bir yasanın bulunmadığını söylüyor. VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Alıyor VakıfBank ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Platinum kartımın borç bilgilerini öğrenmek amacıyla uygulamaya girdiğimde 187 TL lik yıllık kart aidat ücreti ile karşılaştım. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebimin onaylanmadığını söylediler aidatsız olan seçeneğe geçmek istediğimi söylediğimde de bu aidat ücret...