Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erdoğan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
VakıfBank
ile
İş Bankası
VakıfBank
ile
icraburada.com

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Müşteri Yanıltan Hizmetleri

1322görüntüleme
Erdoğan
Erdoğan 4 hafta önce

Şahsım adına bulunan iki adet kredi kartım bulunmakta olup bu kartların ekstre kesimi biri ayın 10'u diğeri ayın 15'i onu olan kartımın ekstresinin tamamını ödedim on beşi olan kartımın da hesap kesiminde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve son ödeme günü hafta sonuna denk geliyor diyerek bir gün geç kesileceğini söyledi bende ekstre kesilmeden ödeme yaparsam bir sorun teşkil edip etmeyeceğini sordum ve bana herhangi bir sorun teşkil etmeyeceğini söyledi ve ekstrem erken ödediğim için kesildiğinde sıfır olarak görüntüleyebilirsiniz dedi.

Bende bu görüşmeye ilişkin ödeme yaptım ama bugün tarafıma borç yansıtıldı ve müşteri hizmetlerini arayarak sorduğumda bana güncel harcamamın hesabından düştüğünü ekstreden düşmediğini söyledi ben bir sorun olmasın diye müşteri hizmetleri ile görüşerek ödeme yapıyorum ama yine sizin yüzünüzden mağdur oluyorum ben ekstremi ödedim güncel harcamamı ödeyecek olsam neden kredi kartından çektirim böyle bir saçmalık böyle bir durum olamaz düzeltin bunu.

VakıfBank Logo
VakıfBank4 hafta önce

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Erdoğan
Erdoğan3 hafta önce

Hiçbir şekilde ne geri dönüş ne sorun çözümü ne müşteri memnuniyeti olmadı bu bankaya düşenin Allah yardımcısı olsun ben yakında ilişiği keseceğim. Bu banka ile gereksiz banka

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
VakıfBankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
VakıfBank
ile
İş Bankası
VakıfBank
ile
icraburada.com

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank'A ait kredi kartı kullanıyorum ve en son 16.04.2021 tarihli ekstre borcunu 16.04.2021 günün ödememe rağmen 01.05.2021 günü tarafıma borcun ödenmediğine dair mesaj ile bildirimde bulunuldu, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ekstrenin 16.04.2021 günü akşam saatlerinde kesilmiş olduğu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

12.080 TL ek hesap borcum bulunmaktaydı. Hesabımda 1325,02 TL vardı. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve ek hesap limitimin 12.080 TL'den, hesabımın içinde olan 1325,02 TL'si düşülerek -10.754,98 TL'ye düşürülmesini talep ettim. Karşımdaki kişi bu işlemi yaptığını ve onaylayıp onaylamadığımı 10...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim. 9 Nisan 2021 tarihinde kredi kartımın son ödeme tarihiydi. Hesapta yeterli para olmadığımdan kredi kartı borcunu ödemek için para göndermiştim, ama sistem daha önce davranıp aynı gün içerisinde ek hesaptan ekstre borcu için kalan tutarı çekmiş. Hesap bakiyem ayn...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank şubesine gittim kredi kartımın tüm borcunu ödemek için ve oradaki bir çalışan parayı hesaba yatırdı borç aydan aya çekilmeye devam edildi. Boşuna faiz aldılar benden böyle bir terbiyesizlik görmedim. Müşterilerinizle ilgisizsiniz gerekli tüm yerlere şikayetimi bildireceğim

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank'dan istemediğim halde Devletin emeklilere yaptığı Pandemi desteği kapsamında kullandığım kredi kartı nedeniyle zorunlu olarak kanuna aykırı şekilde başvuru esnasında, aidatsız veya aidatlı kredi kartı ister misiniz diye sorulmadan, kredi kartı verilmiştir. Verilen kredi kartını ağustos 202...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank kredi kartımda 2 TL kullanılabilir bakiyem varken bir gün sonra baktığımda -34 TL ekside gözüküyorum hesap kesim tarihinden bir gün sonra asgari borcum 864 TL iken ben 900 TL seklinde ödeme yapıyorum ama kartımın kullanabilir bakiyem 863 TL gözüküyor. Eksik olan ya da kesilen 34 TL nereye ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank kredi kartı ekstremde iade olan meblağı alacak olarak görüp hesabımdan otomatik olarak kesmiş üstüne üstelik dahada borçlu gözüküyorum. Müşteri hizmetlerini aradım oradaki arkadaşlar geçen aydan kalan borç olduğunu falan filan hesap makinesiyle problem çözmeye çalıştı kısacası, neyse bana ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 15:49

VakıfBank'a ait 2 adet kredi kartımın ortak olarak 15.000 TL limiti var. Taksitli nakit avans kullandığım anında express kartımda 7.698 TL borcum var. Aktif kullandığım Platinum kartımdaki bütün borcu ödedim ve üst ödeme olarak 1.698 TL ödeme yaparak 9.087 TL kullanılabilir limit açtım. Takiben 9.00...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 05:29

VakıfBank 130 TL kart aidatı gelmiş ve müşteri hizmetlerini aradığımda da 3 ay 600 TL alışveriş yapın düşürelim dediler ben zaten 3 ay alışveriş yapacak olsam bu aidata niye itiraz edeyim 1 yıldır çalışmıyorum siz bana kart aidatı çıkarmışsınız nasıl bir firma anlamadım şartınız da çabası hiç memnun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 09:25

VakıfBank'tan 2 adet kendim ve eşime ait kredi kartım vardı hem kendimin hem eşiminkini 1 ay önce kapattık. Kapatırken özellikle sordum ileri döneme ait bir borç gelir mi vb... Gibi kesinlikle öyle bir şey olmaz tüm borç kapandı diye konuştular tüm kayıtlarda duruyordur. Daha sonra hatta hem eşim ke...