VakıfBank, müşteri hizmetleri için personelini sokaktan geçen rastgele insanlardan mı temin ediyor anlamadım. Bir işlemi gerçekleştirmek için müşteri hizmetlerine bağlandım. Karşımdaki personelin; profesyonellikten ve ciddiyetten hayli uzak bir üslup ile benimle konuşmasını geçtim, daha sorunumu anl...
25.04.2021 tarihi saat 20.50 ile 21.16 saatleri arasında VakıfBank müşteri temsilcisi ile bir görüşmem oldu. Karşımdaki temsilci bayanın ses tonu hiç hoş değildi. Sorularıma karşılık dayak yer gibi tepkiler aldım. Ses tonu gereksiz yükseldi ben alttan almak zorunda kaldım. Ben miyim müşteri o mu bel...
Bir firmada müdür yardımcısı olarak çalışıyorum. Bir müşterimiz kartından çekim yapılmadı dendi ama çekim yapılmış şikayetiyle bize başvurdu. Sonrasında olayı inceleyip olayın bizim firmamızla ilgili olmadığını ilettim müşterimize. Müşterimiz banka müşteri temsilcisiyle yaptığı görüşmede bizim firma...
28.07.2020 saat 10:37 civarında müşteri hizmetlerini bankomat kartı şifresini almak için aradım. 15-20 dakika bekledikten sonra karşıma çıkan, sorunumu çözmediği gibi E***hanım olduğunu söyleyen kişi telefonu saygısızca yüzüme kapattı. Bu sorunu daha önce de yaşadık VakıfBank ile. Kaç defa şikayet e...
VakıfBank tan 3 bin tl destek kredim onaylandı bugün 09:25 tel 444 0 724 müşteri hizmetlerini aradım z**** hanım açtı telefonu zaten telefonu açması bir ters konuşması bir ters ne dediysem buradan olmuyor şube ye git diyor başka bir şey yapmak istiyorum diyorum şube ye gidin diyor böyle bir hastalık...
VakıfBank Müşteri Temsilcisi Saygısızlığı
VakıfBank, müşteri hizmetleri için personelini sokaktan geçen rastgele insanlardan mı temin ediyor anlamadım. Bir işlemi gerçekleştirmek için müşteri hizmetlerine bağlandım. Karşımdaki personelin; profesyonellikten ve ciddiyetten hayli uzak bir üslup ile benimle konuşmasını geçtim, daha sorunumu anl...
25.04.2021 tarihi saat 20.50 ile 21.16 saatleri arasında VakıfBank müşteri temsilcisi ile bir görüşmem oldu. Karşımdaki temsilci bayanın ses tonu hiç hoş değildi. Sorularıma karşılık dayak yer gibi tepkiler aldım. Ses tonu gereksiz yükseldi ben alttan almak zorunda kaldım. Ben miyim müşteri o mu bel...
Bir firmada müdür yardımcısı olarak çalışıyorum. Bir müşterimiz kartından çekim yapılmadı dendi ama çekim yapılmış şikayetiyle bize başvurdu. Sonrasında olayı inceleyip olayın bizim firmamızla ilgili olmadığını ilettim müşterimize. Müşterimiz banka müşteri temsilcisiyle yaptığı görüşmede bizim firma...
28.07.2020 saat 10:37 civarında müşteri hizmetlerini bankomat kartı şifresini almak için aradım. 15-20 dakika bekledikten sonra karşıma çıkan, sorunumu çözmediği gibi E***hanım olduğunu söyleyen kişi telefonu saygısızca yüzüme kapattı. Bu sorunu daha önce de yaşadık VakıfBank ile. Kaç defa şikayet e...
VakıfBank tan 3 bin tl destek kredim onaylandı bugün 09:25 tel 444 0 724 müşteri hizmetlerini aradım z**** hanım açtı telefonu zaten telefonu açması bir ters konuşması bir ters ne dediysem buradan olmuyor şube ye git diyor başka bir şey yapmak istiyorum diyorum şube ye gidin diyor böyle bir hastalık...