Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

1743görüntüleme
Ramazan
Ramazan 03 Aralık 2021 21:47

VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmayı deniyorum ama sürekli işleminiz gerçekleştirilemiyor diye yazı çıkıyor. Uygulamaya giriş için ne yapmam lazım? Müşteri hizmetlerini 2 sefer aradım yeni şifre gönderdiler sorun hâlâ devam ediyor giriş yapamıyorum diğer bankalarda böyle sorunlarla hiç karşılaşmadım acil çözüm bekliyorum

VakıfBank Logo
VakıfBank03 Aralık 2021 21:47

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol alışveriş sitesinden taksitle alışveriş yapmak istiyorum ama banka tarafından reddediliyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol ile anlaşma yapmadıklarını söylediler. Ben mağdur oldum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank müşterisiyim. GSM telefonum değişti. Eski numaram aktifken, interaktif web sayfasından yeni numaramı sistem güncellemedi. Sırf bu güncelleme için bankadan kredi kartı talep etim, kart geldi ve ATM'den kredi kartı ile güncellemek istedim, sistem işlemi red etti. Çağrı merkezine durumu anlat...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kredi kartım bilgim dışı kullanılmış. İtiraz başvurusu yaptım. Ayrıca müşteri hizmetleri ile de görüştüm durumu bildirdim buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Geri dönüş dahi olmadı. Bu kadar vurdumduymaz olunabilir mi? Nasıl bir bankacılık anlayışıdır? Bir kamu bankası bu kadar ihmalkar olabilir mi?...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Marmaris şubesinde 26.01.2022 günü bankomat kartımı almak için gittim. 15.00 da güvenliğin önerisi ile bireysel müşteri temsilcilerinden sıra aldım. 15.48 e kadar sıra bekledim bireysel müşteri temsilcisine benden sonra gelen müşterilerin benden önce işlemlerinin yapıldığını maaş müşterisi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Öncelikle bankanızın müşterisi olarak size 21 Ocak günü şubeniz aracılığıyla ilettiğim dilekçemde HGS başvurusu yaparken yaşadığım problemi tüm detayları belirtmeme rağmen (58415** numaralı başvuruda kişisel detaylarım mevcuttur) dönüş mesajınızda PTT ile iletişime geçmemi söyleyerek konu ile uzakta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 09.06.2021 tarihinde yürürlüğe giren kanun ile madde 13 – 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici madde ila...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kartım 27 Aralık tarihinde çalındı aynı gün yeni kart başvurusunda bulundum. Fakat yaklaşık bir aydır kart basım aşamasından çıkmadı. 1 ayda yeni bir kart gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım işlem hızlandırıldı beklemekten başka bir durum yok diyerek müşteri memnuniyetini defalarca k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kapalı olan kk ve onaylanmayan kredi maaş müşterisi. Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 09.06.2021 tarihinde yürürlüğe giren kanun ile madde 13 – 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

07Ocak günü kredi kartım şüpheli işlem neticesiyle müşteri temsilcisini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Yeni kartın banka şubesini adresine yönlendirdim. Bu arada kartımın basımı yapıldığı ve kuryeye verildiğine dair mesaj gelmedi. 19Ocak akşamı karımın durumunu öğrenmek için müşteri temsilc...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İnternet bankacılığından aylardır atın hesabına alım satım yapamıyorum. Sürekli şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor yazıyor. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm uygulamayı silip tekrar yükleme mi söyledi. Yaptım hala aynı. Hesabı kapatsam alım satım farkından zarara gireceğim kapatmasam işlem yap...

Devamını oku