Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Mobil Uygulamada Halka Arz Seçeneği Eksikliği Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

14 Kasım 00:58
313

VakıfBank mobil uygulamasında, halka arz işlemleri için sunulan "Halka Halka" menüsünde iki gündür "Pahol Halka Arzı"nı göremiyorum. Sorunun devam ettiğini fark ettiğimden beri defalarca kontrol ettim ancak ilgili halka arz seçeneği eklenmemiş durumda. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt veya çözüm alamadım.

Kahramankazan VakıfBank şubesi müşterisiyim. Beklentim, "Pahol Halka Arzı"nın bir an önce mobil uygulamanın ilgili menüsüne eklenmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.

14 Kasım 00:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ferman
14 Kasım 01:17

Merhaba bu emin olun bir çözüm değil bu şekilde cevap yazılması. VakıfBank gibi bir bankanın kendi mobil uygulamasında vakıf faktoring halka arzını koyup da pasific holding halka arzını koymaması normal mi. Tamam vakıf faktoring halka arzı sizin banka ile alakalı. Bu durum diğer halka arzın koyulmasına engelmi. Sizce etik mi bu durum bir de şubeye yönlendiriyorsunuz arıza katılım için. Vakıf faktoring halka arzı içinde yönlendirin o zaman müşterilerinizi. Bu bir ayrımcalıktır. Resmen müşterilerinizi uzaklaştırıp kaçırıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank'ta Halka Arza Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ramazan
13 Kasım 16:14
595

Gamze
22 Mart 2023 15:31
1.056

VakıfBank Mobil Uygulamasında Halka Arz Seçeneği Eksikliği Ve Teknik Destek Talebi

Nurcan
13 Kasım 17:04
335
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri