Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Mobil Bankacılıktan Kredi Kartım Görüntülenmiyor

2237görüntüleme
Ahmet
Ahmet 01 Eylül 01:12

30.08.2021 tarihinden tercih kart kredi kartımı kuryeden teslim aldım şifre belirtmek için VakıfBank ATM sine gittim ATM kart el koydu 31.08.2021 tarihinde şubeden kartımı teslim aldım müşteri temsilcisini arayıp kullanıma aktif hale getirdim ama mobil bankacılıktan Kredi kartım görüntülenmiyor bunun için iki kez şubeye gittim şubedekiler sistemden gözükmediği söyledi hatta kredi kartımın olmadığını söyledi. Kredi kartını gösterince tekrardan sisteme bakalım dedi. Buradan bakınca da aynı şekilde benim aldığım hatayı onlarda aldılar sorunun en kısa sürede çözülmesini arz ederim. Müşteri no/4450******63

VakıfBank Logo
VakıfBank01 Eylül 01:12

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2 defa kredi kartı istedim. İlk geldi. Kartı ATM yuttu 2. Defa istedim. Onu da göndereceğiz dediler. İşlemi çağrı merkezinden görüştüğü kişi kendine göre kafasına göre yapmamış tekrar ulaşıp kartımı istedim. geldi. Bu süreç 2 ayı buldu ve tekrar şifre almak için ATM'ye soktum tekrar yuttu bankadan ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

27.09.2021 TR saat 17.50 de (tahmini) Seferihisar VakıfBank Şb... Sinin ATM sinden (ortak ATM olduğu için) Halkbank hesabıma 3000 TL para yatırdım. Ancak akşam Halkbank hesabıma mobilden baktığımda hesabımda para olmadığını gördüm. İşlemi tamamlamışım kartımı almışım. Param nerede diye önce Halkbank...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 12:53

15. 08.2021 tarihinde saat 19. 30 sularında Çeşme Marinada bulunan 003024 kodlu VakıfBank ATM'sinden Ziraat kart ile para yatıracakken ATM güvenlik sebebi ile 1500 lira parama el koydu. Ziraat müşteri hizmetleri online işlemlerden veya banka şubesinden dilekçe vermem gerektiği söylendi. Hem online ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 15:18

10.07.2021 tarihinde itob sanayide bulunan VakıfBank ATM sine para yatırmak için Yapı Kredi kartımı taktım para bölümüne parayı verdim. Kartı geri verdi parayı vermedi ve aynı dakikada Yapı Kredi ve VakıfBank şubelerini ve müşteri hizmetlerini aradım dönüş yaparlar size dendi bana ve defalarca arama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:39

VakıfBank ATM'sinden Yapı Kredi kartıma para yatırmak istedim ve daha önce de şahit olduğum ve başıma geldiği gibi ATM arızaya düştü. Para gitti kartı verdi. Bu bayramdan önce öldü. Bayram bitti. 2 hafta oldu hala daha para yok ortada. 1 ay olacak. ATM nin orada oturuyorum. Evim orada ATM yi de açtı...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 23:48

17 Temmuz Cumartesi günü Bursa Yıldırım Mahallesi Özdilek kaplıkaya karşısındaki VakıfBank ATM'sinden Halkbank maaş kartımla 2000 TL çekmek istedim. ATM paramı aldığı gibi kartımı da yuttu. Aynı gün hem VakıfBank hem de Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Geçen gün VakıfBank'ı tekrar aradım. Hesab...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 17:16

VakıfBank kart şifremi hatalı girmiş olduğumdan dolayı ATM kartı yuttu ve tekrar kart için bankaya ulaşım sağlayamaya çalışıyorum. Ancak kart numaramı ve şifremi bilmediğim için ulaşım sağlayamıyorum. Kayıp kart ve çalıntı için bağlanıyorum durumu anlatıyorum onlar da sizi hemen bağlıyorum diyor. An...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 19:40

VakıfBank Bursa şubesinden kredi kartıma 10 TL ATM'den para yatırdım ATM işlem yapılıyor dedi ve 10 dakika beklememe rağmen işlem tamamlandı diye bir yazı gelmedi, kartımı da yuttu diye çok korktum. Kartımı verdi ama parayı yatırmadı. Bankayı aramama rağmen böyle bir tutar yok diyor. Şikayetçiyim, h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:00

03.07.2021 tarihinde VakıfBank ATM sinden Ziraat Bankası kredi kartıma 2000 TL para yatırdım. ATM parayı yuttu. Aynı dakika müşteri hizmetlerini aradım. Harcama itirazında bulunun denildi. Onu da yaptım hemen. Bugün itibariyle 25 gün oldu. Ziraat Bankası halen itirazı isleme bile almamış. Havuzda be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 02:26

Kredi kartı aldım anında teslim ettiler ama mobil bankacılık için tekrar şubeye çağırdılar onun içinde uğraştım şimdi nakit avans kullandım ve başka bankadaki hesabıma gönderemiyorum işlem türü uygun değil diyor fast pay kullanmak içinde şubeye çağırıyorlar böyle bir bankacılık olamaz. Şube çalışanl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi