VakıfBank Mobil Bankacılık Ve Sim Bloke

Barış Barış4 hafta önce

Aylardır işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıp giremediğim mobil bankacılığa sim değişikliği sonrası girmeye çalıştım ama giremedim. Uygulamada çıkan uyarıya istinaden telefon bankacılığına ulaştım. Defalarca arayıp asker olduğumu ve dışarı çıkmamın mümkün olmadığını belirtip yardım istedim ama olan çıkmadı bir de üstüne Adem adındaki kendini bilmez müşteri hizmetleri personeli tarafından terslendim demek ki yok mobil bankacılığınız lafıyla. 3 kuruş kredi çektik adam gibi kapatmak için arıyoruz yaptığınız muamele hiç hoş değil verebileceğim onlarca bilgi varken siz beni bu şekilde uğraştırıyorsunuz. Sene kaç olmuş ortada öldürücü bir virüs var ve siz insanları böyle şubeye gitmeye mecbur bırakıyorsunuz hem de gitmeye bile imkanım olmadığı halde.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

VakıfBank Logo VakıfBank 4 hafta önce

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler