VakıfBank,
1) Eskişehir Köprübaşı şubede eleman az, elemanlar yavaş, işlemler çok yavaş çok uzun sürüyor en basit şey için 45-50 dakika sıra beklerseniz halinize şükredin çünkü en az o kadar beklersiniz.
2) Eskişehir'de aynı şubede şahit olduğum şu ki müşteriye, yaşlı, eğitimsiz de olsa saygılı hit...
Devamını Oku
VakıfBank maaş müşterisiyim. Mobil bankacılıkta her ay yenilenen Cepte Kazan kampanyalarından akaryakıt kampanyasına katıldım. Farklı günlerde 4 defa 350 TL akaryakıt alımı yapılması isteniyor. Ben ikinci kez aldım ancak geçerli harcama olarak sadece 1 i görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğ...
Devamını Oku
Daha önce VakıfBank maaş müşterisi iken 2023 yılında farklı bir bankanın maaş müşterisi olduk. VakıfBank tarafından atılan bilgilendirme mesajlarında 31.12.2025 tarihine kadar yapılacak hiçbir işlemden masraf alınmayacağı beyan edilmesine karşın 17.04.2023 tarihinde babama ait VakıfBank kredi kartı ...
Devamını Oku
Ek kart başvuru yaptım mobil uygulama da talep ettiğim kart yerine fark lı kredi kartı ve eski adresim tanımlı 45 dakika müşteri hizmetlerini bağlanmak için bekledikten sonra hiçbir şey yapmadılar kart adrese geldiğinde iptal edip tekrar başvuru yapmamı söylüyorlar. Ve adres eski adresim. Ve ben esk...
Devamını Oku
VakıfBank mobil üzerinden para gönderdim ancak günlük limit altında olduğu halde 7/24 ücretsiz olduğu halde benden fast ücreti kesti. Bu nasıl iştir? Hem maaş müşterisi ol hem Platinum karta sahip ol hem de haksız ücret öde. Üstelik çağrı merkezi görevlisi beyefendi de bu ücreti Merkez Bankası alıyo...
Devamını Oku
VakıfBank internet bankacılığını kullanamıyorum. Kartımı kullanabiliyorum şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Arandığımda bilgilerim var kartım bende açılacaksa açılsın hesabım açılmayacak sa adam gibi bir açıklama yapılsın bende mağdur durumda kalmayayım maaş kartı olarak kullanmam gerekiyor kullanamıyorum