14 Ocak
#13448782

VakıfBank MilPlus Seyahat Hattı World Puan İadesi

VakıfBank MilPlus seyahat hattı üzerinden World puan (avans) kullanarak bilet aldım ama Atlasglobal firması gideceğim yönü iptal edince iade işlemi başlattım. Seyahat hattı üzerinden Setur görevlisi işlemi yaptığını ve en fazla 20 iş günü içerisinde karta iade yapılacağını söyledi. 19 Aralık’tan bu yana iade işlemini bekliyorum. Yeni bilet almak istiyorum ama iade yapılmadan alamıyorum. Bilet fiyatları zaten artmıştı bu iade süreci uzayınca iyice alınmaz hale geldi. Bu İade işlemi bu kadar zor mu? Nerede takılıyor? İşlemi yapmayan Setur mu? Atlasglobal mi? VakıfBank mı? Zaten cuma günü 20 iş gününün de son günü ama sanki bu işlem yapılamayacak gibi. Fiyatlar her geçen gün artıyor ve iade işlemi hala bitmedi acaba sorun nerede bir Bilgi verir misiniz

İsa İsa 481 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi14 Ocak

    Sayın Müşterimiz, Bankamıza ilettiğiniz başvurunuz 3550204 numaralı kayıt ile değerlendirilmektedir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • VakıfBank Temsilcisi14 Ocak

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler