11 Eylül
#12577112

VakıfBank Masraf Ve Poliçe Tahsilatı Yaptı

VakıfBank'tan 15.03.2019'da 16.000,00 TL ihtiyaç kredisi çektim. VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında 116,55 TL masraf tahsilatı adı altında kesinti yapılmış. Ayrıca 60,00 TL ve 60,16 TL olmak üzere 2 adet sigorta poliçe tahsilatı kesintisi yapılmış. Ben zaten maaş müşterisi olduğum için yaptığım bankacılık işlemleri için masraf ödemediğim halde masraf tahsilatı neden kesildi?


Hayat sigortası kesintisi yapıldığı halde neden 2 adet poliçe tahsilatı yapıldı? Ben bu krediyi birkaç ay sonra kapattığım halde kesilen poliçe tahsilatları tarafıma iade edilmedi. Kesilen masraf tahsilatının ve 2 adet ayrı ayrı kesilen poliçe tahsilatlarının iadesini talep ediyorum. Yapmadığınız takdirde gerekli hukuki yollara başvuracağımı da bilgilerinize sunarım.

Orhan Orhan 2.295 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi12 Eylül

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları