VakıfBank müşteri hizmetleri ve Türkiye sigorta müşteri hizmetleri Ferdi Kaza Sigortası poliçesi ve Sarı Panjur Konut Sigortası poliçesi için iptal talebine, iptal işlemlerinin Şubat aracılığıyla yapılması gerektiğini öne sürerek işlem yapmak istemiyor ve
Devamını Oku
ATM de kalan 1.000 TL paramla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 15 Nisan 2023 tarihinde param hesabıma aktarıldı. Ancak 16 Mayıs tarihinde para hesabımdan geri çekilmiş. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve 1000 TL halen yok. Şikayetiniz kaydedildi deniliyor o kadar.
Devamını Oku
VakıfBank kredi kartımdan 349 TL kart aidatı kesilmiştir. Muafiyeti olan OYAK üyesi olmama rağmen, müşteri hizmetleri bizim yetkimiz Yok diyor, şube bir şey yapamıyorum diyor muhatap bulamıyoruz ilgisiz bir banka personeli ve deneyimsiz temsilciler var. Başvuruma cevap alamıyorum
Devamını Oku
30.04.2023 tarihinde Trendyol sitesinden taksitli alışveriş yaptım birkaç gün sonra ürünlerden bir tanesini iade ettim. VakıfBank kredi kartı ile yaptığım bu alışverişi Trendyol iadesini hemen yapmasına ve aradan bir ay geçmesine rağmen üstelik VakıfBank müşteri hizmetleri ile iki kere görüşmeme rağ...
Devamını Oku
VakıfBank ek hesap faiz oranı %1.36 iken bu ay %16.32 kesilmiş müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor şubeye gidiyorum müşteri hizmetlerine yönlendiriyor bunun nedenini kimse açıklayamıyor ilgili birime yönlendirme yapmıyor kendime muhatap bulamıyorum bu konuyla ilgili
Devamını Oku
Ersan 
Depremde krediyle aldığım evim yıkıldı. Ve DASK ® ücreti 22şubatta yatırdığına dair mesaj gönderiyor. VakıfBank bilgilendirmiyor ve müşteri hizmetleri biz bilmiyoruz göremiyoruz diyor. Ben 3 çocukla bankaya gidip soruyorum ama yine bir cevap yok. Mart bitti hala bilgi veren yok bu nasıl bir bankacılık anlayışı mağduru daha nasıl mağdur ederiz diye yemin etmişler.